据青岛特办子站消息，2008年，山东省服务外包业务实际完成1.3亿美元，比上年增长1.5倍。其中出口1.1亿美元，增长1.3倍。一是示范基地初具规模。全省各示范基地已建成200多万平方米，在建面积500万平方米。二是企业群体迅速扩大。新引进境内外服务外包企业90家，比上年增加45家，实际到帐外资1.5亿美元，增长1倍。目前，全省服务外包企业246家，取得各类资质认证187项。出口超过100万美元企业24家，比上年增长2.4倍。三是业务类型逐步拓展。外包业务已从软件、数据处理外包逐步拓展到金融后台数据分析、研发设计、动漫外包。出口市场主要集中在美国和日本，分别增长2.2倍、83.4%。四是高端就业取得实效。新增就业人员6000多人，服务外包企业从业人员已达5.1万人。其中，本科学历2万人，占39.2%。硕士、博士学历2552人。五是人才培训稳步推进。全省各类服务外包人才培训机构60家，年培训能力3万人。全年培训各类从业人员1.25万人次。