近日，由杭州市邮政局三星级营业员组成的服务团队正式进驻位于钱江新城新业路311号的“市民之家”网上邮局，为广大市民提供优质便捷的“一站式”服务。这意味着“市民之家”将新增收寄函件、包裹、特快专递等十多项邮政业务。 　　昨天，杭州市邮政局相关负责人介绍，目前，他们已经在“网上市民之家”里建立网上邮局，市民可以在市民之家办理各项邮政业务、代理服务业务。
　　“市民之家”网下邮局的业务范围为：出售邮资凭证，收寄函件、包裹、特快专递，办理汇兑(5万元以下)和集邮业务(新邮预订咨询、邮品销售)，收订报刊，受理住宅楼房信报箱、邮政专用信箱的安装咨询以及办理通邮手续等，并且还受理长运客票、航空电子客票、火车票预订和现金充值，办理代缴费等。
　　该负责人表示，此举一方面可以宣传邮政的各项业务；另一方面可以此为契机发展电子商务等新业务。另外，杭州邮政局还按照“外网受理，内网办理，外网反馈”的办事流程，正在积极筹建让市民足不出户就能办理邮政业务的“网上邮局”。