据黄埔海关网站报道，自2008年12月中旬该关技术服务热线短信平台试运行以来，共向企业用户发布预录入系统公告、系统故障及应急处理办法、以及企业咨询报障处理情况等各类信息的免费短信4138条，受到企业一致好评。