抓住服务外包新商机
2009-2-20 13:58:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□林振强
立春已过，冬天却未走远，世界经济仍在春寒料峭中瑟瑟发抖。同样，对于中国物流业来说， “这个冬天怎么过”的困扰，并没有因为季节的轮转而成为过去时。因此，如何发现新机遇、拓展新业务成了业界普遍关注和追逐的焦点。
2月2日，国务院办公厅下发的 《关于促进服务外包产业发展问题的复函》指出，今后将在北京、天津、上海等20个服务外包示范城市，实行诸如减按15%的税率征收企业所得税、企业离岸服务外包业务收入免征营业税等一系列鼓励和支持措施。这项政策的推出，无疑给部分深受国际金融危机冲击的中国外贸出口注入强心剂。同时，作为外包产业中的一部分，物流业服务外包也将迎来新的发展机遇。
大家知道，在金融危机的冲击下，越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本，将把更多的业务外包给低成本国家和地区。而全球财富千强企业中，95%企业已制定了业务外包计划。而我们工商企业在产业升级中，也在纷纷加大服务外包力度。我国出台的服务外包产业鼓励和支持政策，将会对跨国公司形成强大的投资吸引力。一些大型国际物流企业更是看好中国市场，纷纷加大在华投资。服务外包的诱人蛋糕会有多少落到本土企业盘里，还需要我们更多努力。
从降低成本角度考虑，物流服务外包不容置疑，但物流外包服务作为一种无形的产品，一旦出现差错，将会为企业带来不可弥补的损失，因此物流服务供应商的好坏直接关系着企业服务工作的进程。从发展趋势看，物流服务的精密度要求会越来越高，服务范围会越来越广泛。而我们的物流企业能否为客户提供高素质、高效率、全方位的物流服务，成为合格的服务外包提供商呢？这是物流企业在机会面前，需要好好思考的问题。
天上的确不会掉馅饼，却会掉下机会。对于企业来说，不但要敏锐地发现机会，更要有迎接和把握机会的准备。俗话说得好，机会总是青睐有准备的人。
