快递的东西比普通邮寄都慢，这让福山区赵先生心里很是窝火。虽然送给女友的生日礼物最终还是安全送达目的地了，可还是错过了女友的生日，想索赔又因为当初填单时的疏忽，有些条款没有仔细看清，只好自认倒霉。最近，福山工商分局消费者申诉举报指挥中心共受理像赵先生这样的快递服务申诉和举报十多起，占到服务类申诉总量的30.5%。据介绍，消费者申诉的问题主要集中在快递公司延误送达商品，服务态度恶劣，物品丢失、损坏或掉包后快递公司推托责任，或设置“霸王条款”减少赔偿责任等方面。 　　针对快递服务良莠不齐的情况，福山区工商分局的执法人员提醒消费者，在寄递物品时应该注意以下事项。首先，要认真审查主体资格。委托寄递时，尽量选择规模较大、经营规范、信誉较好的快递公司，特别是易碎和特别贵重的物品。如瓷器、玻璃制品、电器类产品、音响产品和首饰。其次，要详细了解权利义务。在委托寄递以前，要详细阅读公司提供的“说明”“快递须知”“契约”等合同条款，清楚知晓权利义务后，认真填写“快递单证”。
　　另外，贵重物品要保价。委托寄递时，对贵重物品尽可能进行保价。及时保留证据和申诉。要注意保管所有邮寄凭据，发生问题并与经营者协商不成，可向有关部门进行投诉。