考核采购工作的那杆秤
2009-2-6 16:33:00 来源：现代物流报 编辑：56885 关注度：摘要：... ...
□陈学南
销售根据业绩拿奖金天经地义。同样面对市场，同样需要专业谈判技能的采购工作发奖金的事却很少见。采购少有奖金，要有也是公司机关的平均奖。采购工作就像一个足球队中的守门员工作，进球基本没有自己份儿，输的球却几乎都是从自己手里过去的。无过就是功，是企业对采购工作的要求。对采购工作鲜有正面激励，导致采购工作者工作在阴影之下，难有在专业上追求的动力。而采购工作的商务活动单人价值远大于销售工作，因为采购省下来的都是纯利润，一般企业节省一个点的采购成本，相当于提高销售业绩百分之十以上。金融危机之下，对采购工作进行正面激励刻不容缓。
发放奖金要看可以量化的绩效，而且最好能看出员工的主观努力与绩效挂钩的事实。这些都是目前采购工作难以体现出来的。
对采购工作的考核要素包括价格、质量、服务及库存管理等。与销售不同，销售的销量和毛利润都是 “死”东西。可采购的价格有上下两个方向的波动，质量也依据价格及要求的不同，而有 “合理”的波动。至于服务及库存更是根据销售及生产状况的不同而有不同的要求。
笔者以为，采购工作就是差杆秤。这杆秤要有这样的特点：一是市场价格动态上升下降，其准星也动态随之变化，并真实反应市场状况。二是产品质量永远能得到市场上反馈的最新信息，三聚氰胺一上市就会被反映到采购管理者那里。三是服务质量随着价格和质量的变化的组合及时从供应商那里得到全面的信息。
满足以上三个条件后，考核采购工作就相对简单了，一可以考核价格，参照是即时得到的市场价格；二可以考核发现质量问题，发现一次奖励多少；三是考核售后服务与价格、质量的组合是否合理。
