“电子商务由于可以减少流通环节、加快流通速度、降低交易成本、便捷百姓生活，正在逐渐成为有利于社会经济发展和信息化普及的重要交易模式。”交通运输部党组委员、国家邮政局局长马军胜向记者介绍，去年全国个人间网上购物销售额1320亿元，占到社会商品零售额的一个百分点，由此带动的包裹快递量约5亿件。 
    为此，马军胜建议，国家应该加快普及大众化电子商务平台的建设，这样不仅能给百姓扩大消费提供便捷渠道，还能够培育和壮大快递市场。
    “按照网上购物近年翻番增长的发展速度预判，快递业依托电子商务平台发展的前景不可估量。”马军胜强调。
    结合邮政快递业务的特点，马军胜认为，在国际金融危机仍在蔓延的背景下，邮政业首先要加快和完善基础设施建设，提高服务质量，保证人民群众、特别是广大农民的用邮需求;同时要苦练内功，加快结构调整，增强行业发展的潜力和活力，为未来电子商务的发展打好基础。
    马军胜表示，国家邮政总局将积极推动建立覆盖城乡的邮政普遍服务体系，加强普遍服务和特殊服务的保障监督工作;尽快建立快递市场准入制度，强化邮政市场服务和监管工作。进一步完善邮政业法规体系，加强政策环境建设。加强政府服务工作，不断优化邮政业发展环境。