作者：左延鹊 
　　时间：3月6日上午9时
　　地点：合肥市晶弘电器有限公司办公室
　　采访对象：合肥晶弘电器国内营销部营销办主任 张昀辉
　　在国家多项惠农政策以及新农村建设的推动下，我国农村居民的生活水平不断提高,这使得晶弘冰箱对农村家电市场的前景充满了信心。“今年我们要借家电下乡的东风，大力开拓国内市场，并在出口、内销两个市场双管齐下。”合肥晶弘电器国内营销部营销办主任张昀辉说。
　　满足农民大冷冻室冰箱需求
　　据了解，晶弘冰箱把“立足农村市场，关注农民需求”作为公司的经营策略。在家电下乡产品研发上，针对农村市场使用环境和质量要求，晶弘冰箱确定的质量策略为“注重产品可靠性、关注特定质量要求、满足农村市场用户需求”。
　　“我们发现农民在春节、中秋等节日的时候需要冷冻大量肉食产品，因此喜欢购买大冷冻室的冰箱。”张昀辉表示，“针对上述农民需求，晶弘冰箱着重进行了产品改进：适当加大了冷冻室容积，通过过硬的制冷系统匹配技术，充分发挥压缩机的制冷量；采用复叠式蒸发器设计技术，增大了蒸发面积，使冰箱具有更强大的急速冷冻能力；通过严格的制冷系统优化设计，减少冰箱开停机温度波动。”
　　为了保证送往农村市场产品的质量，晶弘冰箱质量部的工作人员有意识地加大了对下乡产品的抽查频次。张昀辉表示，针对家电下乡产品，品质部成立了家电下乡专供产品质量跟踪小组，加大了质量检查频率，并设立了专项奖励基金。
　　用条形码监管家电下乡产品流向
　　为保证家电下乡产品的渠道畅通，公司的渠道建设进一步下沉，在所有投标区域设立办事处，使得管理平台下移，以最小的管理半径来服务销售市场。“公司利用专业的业务经理服务市场，做到一县一人服务农村消费者。在一些商场公司配备专职导购人员,以便更好地服务顾客。在投标市场，公司共拥有12个办事处、1009个经销商、998个服务商，并在每个分部设立家电下乡专项负责人。”张昀辉介绍。
　　目前，晶弘在投标地区设立了物流平台，实现了仓储和配送的专业一体化。通过与专业化、综合化的物流商合作，晶弘冰箱的二次配送网络延伸覆盖到全国所有县城和人口较为集中的乡镇。
　　“在整个家电下乡工作中，我们还有一套市场监督系统——成品条形码管理系统。”张昀辉告诉记者，“通过成品条形码项目的成功实施，晶弘公司实现了从产品生产入库到客户每一个环节的监控。”
　　据了解，目前晶弘冰箱出厂产品的条码可以实现和家电下乡产品标识卡卡号的一一对应。公司向家电下乡经销商发的货，都能够在条形码信息管理系统中得到反馈。如此，对于每一台发给客户的家电下乡产品，晶弘公司都可以准确、及时地将预销售的数据(条形码编号、客户代码)录入到家电下乡信息系统中。