3月19日,国航将正式推出星空联盟常旅客奖励升舱（SAUA）服务产品,这意味着“国航知音”会员在乘坐国航和其他13个星空联盟成员航空公司实际承运且挂承运航空公司代号航班时，可以兑换所乘航班的头等舱或公务舱升舱服务。 
　　早在2002年，星空联盟就开始研发惠及旅客，且能有利于航空公司常旅客发展的联盟内成员航空公司间升舱服务产品，并在2005年9月由汉莎、奥航、波兰航、全日空、新航5家成员正式推出。作为全球第一家推出使用里程进行升舱的联盟，星空联盟一直将其作为优先级别非常高的产品在成员公司间重点推广。经过7年多的时间，现已有14家成员达到星盟统一标准，推出了此项服务。
　　为了使国航的常旅客项目服务得到提升，允许自己或成员公司的会员使用里程申请国航和其他成员航空公司承运航班的升舱，国航从2007年9月开始就和星空联盟专家共同从系统架构设计、产品规则制定、业务逻辑实施、技术解决方案等诸多方面进行了评估和初步验收，并陆续完成订座、离港端和常旅客端的系统开发和内部测试。
　　据了解,旅客在兑换星空联盟升舱奖励之前，须先行购买经济舱或公务舱特定舱位的付费机票,并可在航班起飞24小时之前，通过“国航知音”网站或会员服务热线办理。