近日，记者从湖南省新华书店有限责任公司召开的产业大会上获悉，为应对全球金融危机对书店零售业的影响，2009年，湖南新华将全力推动连锁经营业务的规模、品质和效益，力争通过3年的努力，使经营规模在5000万元以上的县级分公司达到10个，4000万元以上的县级分公司达到20个，3000万元以上的县级分公司达到30个；除个别地方外，全省县级分公司的经营规模要全面达到1000万元以上（国家中型零售企业标准）。

　　记者了解到，为推动连锁经营有突破性发展，湖南新华今年重新整合资源，更新了连锁经营运行机制。集团总部将一般图书、大中专教材、文化用品、电子数码产品等市场化程度高、渠道相对集中的业务资源集中，整合成立了连锁事业部，实行集约化经营。此外，市、州分公司相应业务板块整合为连锁事业部分部，县级分公司相应业务板块整合为连锁事业部门店。

　　湖南省新华书店有限责任公司总经理秦玉莲对此表示，此举就是要使各部门职能定位更加清楚明晰。比如，他们要求连锁总部强化营销管理职能，全面建立面向终端市场的营销和服务机制，深入门店和终端客户，切实履行好总部的核心职责。连锁分部的工作重点是组织落实销售任务，做好区域内各连锁门店的管理。连锁门店的业务部门的职能是与门市整合为一体，工作重心由进货管理转移至营销管理，主要抓好营销措施的具体落实。

　　记者还了解到，从今年开始，湖南新华将全面强化县级门店营销管理，切实提高终端销售水平——从改善门市品种结构，到营销形式丰富多样，到打造符合商业规律和消费者购物习惯的商场环境，再到将门市营销的触角伸入社会，都将有专门的连锁门店管理中心具体负责门店管理规范和营销考核措施的制定、推广和实施。

　　此外，在馆配图书和团购图书市场开拓方面，湖南新华决定在全面进入全省市级以上馆配图书市场的同时，力争普遍进入县级市场。为提高物流效率，湖南新华重新梳理和调整了物流作业流程，将引进新的物流信息系统。他们的倒计时工作计划显示：今年5月底前必须完成业务流程的梳理、重建和新系统的选型工作；7月底前必须实现新系统上线运行，年内基本实现系统功能的调整完善。（记者 章红雨）