中国民航报、中国民航新闻信息网记者凌育增、通讯员丁校书报道：4月10日，深圳机场对外公布，近日发现深圳市某声讯服务商采用欺骗手段，误导市民认为95000666声讯电话仍是深圳机场的客户服务热线号码，并向致电用户收取每分钟1.2元的高额声讯费非法谋利。这种欺骗行为严重影响到了深圳机场的对外服务形象，深圳机场特此提醒旅客注意。 
　　据了解，95000666原属深圳机场的声讯热线服务电话。自2008年11月1日起，深圳机场与95000666声讯服务商的合作已全面终止，原声讯热线95000666已停止与深圳机场相关的一切服务。同时，深圳机场对外服务电话全面升级为免费服务热线（0755）23456789，并通过媒体等多种途径向社会广泛发布新客服电话。旅客在全球任何地方，拨打（0755）23456789，便可即时获取到所需要的服务信息。旅客可选择自动语音或人工服务，使用普通话、粤语或英语等语种。
　　自新客服中心（0755）23456789运行以来，系统功能完善、运行稳定、问询服务人员的服务技能不断提高。目前话务量已经超过50万。目前该客服中心还推出预订酒店、旅游、租车等更多服务。
　　为了维护旅客权益，深圳机场郑重申明：（0755）23456789是深圳机场唯一官方公布的对外服务电话，向旅客提供高标准的免费咨询服务。对损害到深圳机场服务形象的任何第三方机构，深圳机场将保留法律追究的权利。