物流人:规范就是生命
2009-4-13 17:51:00 来源:物流天下 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
李利军从河南工业大学毕业后就在中国邮政从事物流工作,在他看来,我国的物流业仍处于刚刚起步阶段,所以很多物流企业也处于萌芽阶段,没有成熟的框架,缺少先进的技术,物流行业的门槛也相对较低。
谈到物流业,李利军喜欢用物流服务来代替:“物流服务最重要的两个因素是安全性和时速性,它决定着物流企业的存亡。”
“说具体点就是,首先要规范个人行为,做到‘三不’——不私拆客户货物,不私拿客户货物,不积压客户货物。”李利军很认真地说道,“其次,要规范交接手续,做到交接有凭证,收发有记录。最后,规范货物管理。对在库货物,要做到‘一日一盘’,在当天工作结束后,要对在库货物进行盘存,以免货物丢失。”
李利军说上面这些都是从事物流业所需要的基本规范,算是行规吧。还有一些物流业不同于其他行业的地方,是需要从事这个行业之前特别注意的。
“我特别要强调责任心和吃苦的精神,这是因为物流这个行业的特殊性决定这方面更需要注意。客户将价值不菲的货物交给物流公司,需要公司提供的就是安全快速的服务,如果从业人员缺乏责任心,将会导致客户的信任危机。同时物流行业作为商品市场的‘幕后英雄’多集中在下午及晚上工作,以满足人们正常的生活需求,多数物流公司没有固定的下班时间,经常会加班至深夜,这就需要很强的吃苦精神,否则不适合进入此行业。”李利军严肃地说。
李利军说这些都是从事物流行业需要的最基本的素质,只有具备了这些素质,才能扎根到物流大军中并且干出一番事业。