掌握内容： 
　　1、仓储作业流程规划;2、仓库设备决策;3、仓储合同管理;4、定购点、定购量的确定;5、库存重点管理;6、仓库成本的计算方法;7、仓库费报价策略。 
　　理解内容： 
　　1、仓库服务决策;2、仓库增值服务决策;3、库存计划;4、仓库成本合理化;5、仓库成本构成;6、仓库管理指标分析;7、提高仓库效率和效益的途径。 
　　一般了解内容： 
　　1、仓储内部空间决策;2、建立自动补货系统;3、影响仓库成本的因素;4、仓储管理考核指标体系。 
　　一、仓储作业流程规划(掌握) 
　　1、确定仓库用地面积; 
　　2、动线流程及大区域规划 
　　动线流程依据其用地面积及物流种类的不同，可分为“I”形(直线型)动线流程、“L”形动线流程(侧边形)和“U”形(单面型)动线流程三种。其中，“I”形(直线型)动线流程常运用于货运站(转运中心)及通过型的仓库。 
　　3、商品种类数量分析及商品种类库存数量 
　　一般把A类商品尽量靠近走道或门口的地方，而C类品尽量置于仓库的角落或较偏远的地方，B类品则置于A类与C类之间。 
　　4、确定托盘形式和尺寸 
　　5、确定货架种类和尺寸 
　　当托盘的形状和尺寸确定后，可以考虑同时使用1100mm×1100mm及1000mm×1200mm两种托盘的货架。 
　　6、确定搬运方式和设备 
　　7、确定库房形式、高度和跨度 
　　库房高度的计算公式：库房高度=(托盘上货物的高度+叉举高度+梁高)×N层 
　　例题： 
　　某仓库进8000箱力波啤酒，包装体积长0.3m，宽0.3m，高0.4m，毛重12kg，净重10kg，用托盘堆码，托盘规格为1.04m×1.04m(托盘重量不计)，库房地坪单位面积载荷为1t，包装的承压能力为50kg，可用高度为3m。问：该批货物的储存至少需要多少面积? 
　　解：按可用高度计算可堆码;3÷0.4=7.5箱。 
　　按包装承受压力计算可堆码5箱，因此以5箱计算。 
　　按宽计算每个托盘每层可放：(1.04÷0.3)×(1.04÷0.3)≈3.5×3.5≈3×3=9箱。 
　　每个托盘可放箱：5×9=45箱。 
　　每个托盘总重量=45×12=540kg，小于库房地坪单位面积载荷1t，因此本方案可行。 
　　需要的托盘数量：8000÷45：178个 
　　存放面积=1.04×1.04×178=192.52m2 
　　答：该批货物的储存至少需要192.52m2。 
　　8、库房细节规划 
　　9、确定设备规格和询价 
　　二、仓储内部空间决策(一般了解) 
　　1、仓库内部空间的大小是根据每年储存的数量和存储货物的特点而确定。仓库所需空间一般是由货物存储所需空间、仓库过道和通道空间、仓库设备存放空间和仓库管理人员办公所需空间等组成。 
　　2、确定仓库内部各个空间的大小：基本存储空间;弹性发展空间;硬性使用空间。 
　　三、仓储服务决策(理解) 
　　1、存货可得性 
　　可得性是指当客户需要存货时所拥有的库存能力。 
　　可得性方案应以以下三个物流绩效指标进行衡量：缺货频率、供应比率、订货完成率。 
　　2、作业完成 
　　作业完成涉及到物流活动对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。 
　　物流绩效指标有：完成速度、一致性、灵活性、故障与恢复。 
　　3、可靠性 
　　物流质量与物流服务的可靠性密切相关。物流活动中最基本的质量问题就是如何实现已计划的存货可得性及作业完成能力。 
　　四、增值服务决策(理解) 
　　1、托盘化 
　　2、包装 
　　3、贴标签 
　　4、产品配套、组装 
　　5、上油漆 
　　6、简单的加工生产 
　　7、退货和调换服务 
　　8、库存控制和订货决策支持 
　　五、仓库设备决策(掌握) 
　　1、设备购置决策 
　　优质的仓库处理设备必须满足“移动路程最短、存储空间占用最少，人工控制程度最低”的要求，而且在成本花费方面，必须能够做到最低的成本开支。 
　　2、设备更新改造决策 
　　设备更新可以分为设备原型更新和设备技术更新两种。 
　　(1)设备更新的内容：设备更新包括设备的现代化和设备的更换两方面。 
　　(2)设备磨损经济分析：有形的磨损和无形的磨损。 
　　(3)设备寿命分析：设备寿命分为使用寿命、经济寿命和技术寿命。 
　　(4)设备更新方案评价与选择：A、根据更新原因，确定更新方式，提出可能的更新方案;B、明确更新设备的使用时间，确定寿命不等更新方案的处理方式;C、计算可行更新方案的使用费用，进行更新决策。 
　　六、仓库合同管理(掌握) 
　　1、合同仓储与自营仓储的比较：公司采用合同仓储的费用比采用自营仓储的费用要低;自营仓储的运营以成本为中心，而合同仓储的运营则以营利为中心。 
　　2、仓储合同的内容 
　　仓储合同是指当事人双方约定由仓库经营者(简称保管人)为存货人(简称货主)保管储存的货物，存货人为此支付报酬的合同。 
　　(1)特殊货的告知与处理 
　　(2)货物的入库验收 
　　(3)仓单的使用 
　　仓单是保管人接受货主交付的货物后依法签发给货主的单证。 
　　(4)货物的检查和取样 
　　保管人根据货主或仓单持有人的要求，应当同意其检查货物或取样。 
　　(5)通知和催告 
　　保管人对入库货物发现有变质或其他损坏的，应及时通知货主。 
　　(6)货物的提取 
　　货物的提取，有可能发生在存储期间，有的可能发生在存储期间届满后。 
　　合同可以不约定存储期间，如果合同没有约定或约定不明，那么，根据需要货主则可以随时提取货物。 
　　3、我国合同法对仓储合同的规定 
　　(1)特征：仓库营业人员必须是有仓储设备并从事仓储保管业务的人;仓储保管合同的对象必须为动产;仓储合同为诺成合同;仓储合同为双方有偿合同、不要式合同;货主主张货物已交付或行使返还要求权时以仓单为凭证。 
　　(2)仓储合同的效力：仓库营业人的义务;货主的义务。 
　　七、库存计划(理解) 
　　库存计划方法是利用共同的信息基础，在多个地点或在增值链的各阶段中协调库存需求。主要有两种：公平份额分配和配送需求计划。 
　　(1)公平份额分配 
　　其中： ——配送中心库存的共同供给天数; 
　　——从工厂仓库分配的库存单位数; 
　　——用单位数表示的配送中心j的库存; 
　　——配送中心j的日需求量。 
　　例题：(见教材P36-37) 
　　(2)配送需求计划DRP 
　　它主要是解决分销物资的供应计划和高度问题，达到保证有效地满足市场需要又使得配置费用最省的目的。 
　　在逻辑上DRP是物料需求计划MRP的扩展，但也存在根本差异。 
　　A、 企业可以运用DRP系统所产生的信息来计划未来的物料(尤其市存货)的需求。 
　　B、 DRP的优点。 
　　C、 DRP的不足。 
　　八、库存控制(掌握) 
　　1、作用： 
　　2、库存控制中存在的问题 
　　客户方面、供应商方面 
　　3、库存控制中的几个关注点 
　　(1)订购点：是指库存量降至某一数量时，应即刻请购补充的点或界限。 
　　(2)订购量：库存量达订购点时，决定订购补充的数量。 
　　(3)库存基准： 
　　A、最低库存量和最高库存量，最低库存量又分为理想最低库存量和实际最低库存量; 
　　B、订购方式的选择： 
　　a、定量订货方式; 
　　b、定期订货方式：订货量=最高库存量-现有库存量-订货未到量+客户延迟购买量 
　　c、订货数量的确定——经济批量模型(EOQ) 
　　其中： ——每年的需求量; 
　　——每次采购进货成本; 
　　——年保管储存成本。 
　　例题： 
　　某公司某种物品库存有关信息如下： 
　　(1)年需求数量3600t; 
　　(2) 购买价格每吨25元; 
　　(3) 年储存费率为16%; 
　　(4) 每次订购费用50元。 
　　试求：该种物品的经济订货批量。 
　　解答： 
　　经济订货批量： 已知：A=3600; =50; =购买价格×年储存率=25×0.16=4，那么： 
　　Q= =300t 
　　答：该种物品的经济订货批量为300t。 
　　(4)库存决策考虑要素 
　　A、考虑需求状况;B、调整需求预测。 
　　九、库存重点管理(掌握) 
　　1、客户ABC分析 
　　对客户重要性的程度，分为A、B、C三类。对A类客户应重点投入人力、物力以做优先处理，而对C类客户则可按部就班，但要仔细分辨其能否拉上B类或A类，以避免造成损失。在设置仓库时，把仓库设在重用客户附近，以减少转运成本及对重要客户的延迟交货次数，提高服务水平。
　　2、商品ABC分析法 
　　库存管理重点管理可采取“20-80”法则或ABC分析法。 
　　“20-80”法则是指20%的商品占了销售额的80%，因此只要对此少量而重要的库存量加以重点管理，便能使存货管理达到非常完美。 
十、建立自动补货系统(一般了解) 
　　1、自动补货量的确定条件：日产销量、日库存量、要货量、每批订单的最少数量 
　　2、自动补货的实施条件：计算机联网、接口问题。 
　　十一、影响仓库成本的因素(一般了解) 
　　影响采购批量的成本因素可以分为以下几种： 
　　1、 取得成本：采购构成中发生的各种费用总和。 
　　2、 储存成本：一是与储备资金多少有关的成本;二是与仓储物资数量有关的成本。 
　　3、 缺货成本：由于缺货原因所造成的生产损失和其他额外支出 
　　4、 运输时间。 
　　十二、仓库成本的计算方法(掌握) 
　　1、购进存货的成本计算 
　　通过货币计算方式取得存货的形式主要有外购和自制两个途径。 
　　2、仓储成本的计算 
　　(1)按支付形态计算仓储成本：把仓储成本分别按仓储搬运费、仓储保管费、材料消耗费、人工费、仓储管理费、仓储占用资金利息等支付形态分类，算出总额。 
　　(2)按仓储项目计算仓储成本：按仓储搬运费、仓储保管费、仓库租赁费、材料消耗费、工资津贴费、燃料动力费、保险费、修缮维修分等项目分别计算，掌握仓储的时间状态，了解哪些环节消费多，达到控制成本的目的。
　　(3)按使用对象计算仓储成本：按不同功能的仓储成本来计算。如按商品计算或按仓库、营业所计算机成本。 
　　3、销售存货的成本计算 
　　(1)确认商品收入的条件; 
　　(2)存货销售成本的计算 
　　商品发出的计价方法主要有： 
　　A、 个别认定法：某批材料购入时的实际单位成本作为该批发出时的实际成本。 
　　B、 加权平均法： 
　　加权平均单价=(期初结存金额+本期进货金额合计)÷(期初结存数量+本期进货数量合计) 
　　期末存货成本=加权平均单价×期末结存数量 
　　本期销货成本=期初成本+本期进货成本-期末存货成本 
　　C、移动加权平均法 
　　移动加权平均单价数量=(新购进金额+原结存金额)÷(期初结存数量+原结存数量) 
　　D、 先进先出法 
　　E、 后进先出法 
　　(3)存货数量的盘存方法 
　　A、实地盘存制;B、永续盘存制。 
　　4、仓储成本合理化管理 
　　(1)存货信息管理; 
　　(2)存货成本决策; 
　　(3)将存货管理从静态变成动态管理和监控 
　　十三、仓库成本的构成(理解) 
　　1、仓储持有成本 
　　仓储持有成本是指为保持适当的库存而发生的成本，包括固定成本和变动成本。 
　　2、订货或生产准备成本 
　　是指企业向外部的供应商发出采购订单的成本或指企业内部的生产准备成本。 
　　(1) 订货成本; 
　　(2) 生产准备成本; 
　　(3) 缺货成本; 
　　(4) 在途库存持有成本。 
　　十四、仓储费报价策略(掌握) 
　　仓储费是仓储企业借以计算和取得仓储收入的根本依据。 
　　1、仓储费报价的基本目标：生存目标、利润目标、保持或扩大市场占有率目标、适应竞争目标。 
　　2、主要的报价方法 
　　主要的报价方法有：成本加成报价法、盈亏临界点报价法、边际成本报价法、竞争导向报价法等。 
　　A、成本加成报价法：单位产品报价=单位产品成本×(1+利润加成率) 
　　B、盈亏临界点报价法：什么样的价格水平，不至于导致公司亏本。 
　　C、边际成本报价法：所定价格夺得收入超过产品的变动成本的定价方法。 
　　D、竞争导向定价法：依据竞争者的价格来定价。 
　　十五、仓储管理考核指标体系(一般了解) 
　　1、 货物储存数量指标：反映仓库容量、能力以及货物储存数量的指标。 
　　2、 货物储存质量指标 
　　3、 货物储存效率指标 
　　4、 储存的经济性指标：综合反映仓库经济效益水平 
　　5、 储存的安全指标 
　　十六、仓储管理指标分析(理解) 
　　仓储管理指标分析方法： 
　　1、价值分析法 
　　(1)基本原则;(2)考察方面。 
　　2、对比分析法 
　　对比分析法是指标分析法中使用最普遍、最简单和最有效的方法。 
　　(1)对比分析法分类：运用对比分析法时，一般都应首先选定对比标志。 
　　A、计划完成情况的对比分析;B纵向动态对比分析;C、横向类比分析;D、结构对比分析。 
　　(2)注意事项 
　　A、指标与现象之间的可比性;B、结合使用各种对比分析方法;C、正确选择对比基数。 
　　3、因素分析法 
　　因素分析是用来分析影响指标变化的各个因素以及它们对指标各自的影响程度。 
　　做法：在分析某一个因素变得对总指标变动的影响时，假定只有一个因素在变动，而其余因素都同度量因素(固定因素)，然后逐个进行替代某一项因素单独变化，从而得到每项因素对该指标的影响程度。 
　　十七、提高仓储效率和效益的途径(理解) 
　　1、 加速库存周转，提高资金使用效率; 
　　2、 节约成本开支，降低仓储费用; 
　　3、 加强基础工作，提高经营管理水平; 
　　4、 扩大仓储经营范围和内容，增加仓储增值服务项目。 
　　课后习题 
　　单选： 
　　1、通常用于货运站(转运中心)及通过型仓库的动线流程是() 
　　A、直线型 B、侧边型 C、单面型 D、A和B 
　　2、一般说来，把()商品尽量置于仓库的角落或较偏远的地方。 
　　A、A类 B、B类 C、C类 D、B类和C类 
　　3、配送需求计划的简称是() 
　　A、MRP B、MRPⅡ C、DRP D、BOM 
　　4、()指库存量降至某一数量时，应即刻请购补充的点或界限 
　　A、定购量 B、定购点 C、安全库存 D、最高库存 
　　5、移动加权平均单价数量=[()+原结存金额]÷(期初结存数量+原结存数量) 
　　A、期末结存数量 B、新购进金额 
　　C、期初结存金额 D、期初成本 
　　6、 反映仓库容量、能力以及货物储存数量的指标是() 
　　A、货物储存数量指标 B、货物储存质量指标 
　　C、货物储存效率指标 D、储存的经济性指标 
　　多选 
　　1、动线流程依据其用地面积及物流种类的不同，可分() 
　　A、 “I”形动线流程 B、“L”形动线流程 
　　C、“U”形(单面型)动线流程三种 D、“T”形动线流程 
　　2、可得性方案应常用的物流绩效指标有() 
　　A、一致性 B、缺货频率 
　　C、订货完成率 D、灵活性 
　　3、作业完成涉及到的物流绩效指标有() 
　　A、一致性 B、缺货频率 
　　C、订货完成率 D、灵活性 
　　4、( )是仓储合同的法律特征。 
　　A、诺成合同 B、要式合同 C、动产合同 D、有偿合同 
　　5、关于仓单的说法，正确的是() 
　　A、它保管人接受货主交付的货物后依法签发给货主的单证 
　　B、它表示货物的所有权，属于法定指示证券，但不可以背书转让 
　　C、它不具有债券效力 
　　D、它是提取货物的凭证 
　　6、“20-80”法则是指() 
　　A、20%的商品占了销售额的80% 
　　B、80%的商品占了销售额的20% 
　　C、先进的管理观念 
　　D、就是客户ABC分析法 
　　7、生产准备成本包括() 
　　A、仓储持有成本 B、订货成本 
　　C、缺货成本 D、在途库存持有成本。 
　　计算题： 
　　1、某企业准备建一综合型仓库，其中就地堆码货物的最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存放的货物最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积充满系数为0.6，上架存放货物的单位质量为200公斤/立方米，若面积利用系数为0.4，则该仓库的设计有效面积应为多少平方米? 
　　2、某企业生产某种产品，全年需要某种原料720000吨，已知该物资的单位价格为10元，每日耗用量为50吨，每日进货量为100吨，年存储费率为单价的1%，每次订购费用为500元，在不允许缺货的条件下，如果一次订货分批进货，则该企业每次采购的经济批量为多少? 
　　参考答案： 
　　单选：ACCBBA 
　　多选：ABC BC AD ACD AD AC BCD 
　　计算题：1、695㎡; 
　　2、120000t