科讯电子构建全球服务网络
2009-5-21 11:16:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
日前,美国一家公司和嘉兴市科讯电子有限公司签署协议,成为科讯电子的授权服务商,全面负责该公司船舶配套产品在北美地区的售后服务业务。与此同时,科讯电子与巴西、欧洲多家公司的授权服务合作谈判正在进行。
科讯电子执行董事长孙敏松表示,从今年开始,该公司将与国外企业进一步加强联系,争取用1年左右的时间,组建较完善的全球服务网络,构建快速反应机制,全力破解因全球服务网络欠缺而导致产品无法进入国际高端船配市场的困局。
据了解,科讯电子是一家以研制船舶内部通讯、广播系统为主的民营企业。经过10年的发展,该公司已成为国内船舶内通设备的主要供应厂家。然而,由于缺乏自己产品的全球网络,2007年之前,该公司的产品很难应用到出口船上。
2007年,一家希腊公司成为科讯电子在北欧地区的产品售后服务商。2008年3月,科讯电子又授权新加坡一家公司为其美国及欧洲、亚洲地区的产品销售及服务总代理商。科讯电子除向上述合作伙伴提供一定数量的产品备件外,还对国内外技术人员进行培训,以提升其服务能力。这种模式初步打破了科讯电子的全球服务网络缺乏的瓶颈,其产品开始在国内建造的出口船上得到批量应用。截至今年3月底,其产品有20%用于出口船。
孙敏松透露,科讯电子今年还将在欧洲物色2-3家有一定实力的公司作为地区代理服务商,并在年底之前,建立起以巴西为中心的南美地区服务网络。不仅如此,东南亚地区造船市场一旦复苏,科讯电子还要在该地区选择新的代理服务商,力争用3年时间建立起比较完善的全球技术服务网络,确保公司50%以上的产品用于出口船乃至直接出口。