近期，该关积极配合深圳市委、市政府开展的“服务年”活动，推出一系列新措施为企业提供优质高效服务。 
皇岗海关实行了“企业联系人”制度，在关区内选择了31家主要税源企业作为试点，并为企业设立对应的“联系人”，为企业提供“点对点”服务，包括申请提供个性化服务，包括预约通关、急事急办等。
文锦渡海关针对高信用企业出台了一系列新的帮扶措施，如设立专门的归类咨询服务小组，为企业提供归类参考意见。将进出口申报手续及通关后续管理手续统一归到通关一科办理，提供进出口通关手续“一站式”办理的便捷服务等。
    大鹏海关继续完善和推广无纸通关、现场海关分类处置、“属地申报、口岸验放”区域通关模式等试点项目，加大海运改革服务力度，充分利用风险平台和Ｆ3000集装箱快速检查系统，提升海关业务服务水平。