申通快递：因为是禁寄物品才不送 　　顾客：如果是禁寄物品为啥还给寄？ 
　　邹女士在沈阳的朋友快递给她一只包裹，不料包裹到了绍兴“申通快递”后，并没有马上送到邹女士手上。直到第二天晚上，邹女士花了两个多小时才在袍江新区找到这家快递公司。急着要用包裹里的物品的邹女士很气愤，认为快递公司应该上门送达。
　　邹女士是住在柯桥的温州人，几天前，还在读书的女儿突然得了荨麻疹，回家休养。邹女士四处托人打听良方。有个朋友在沈阳做生意，说沈阳那边有一种药对治疗荨麻疹很有效果，于是就买了一些给邹女士快递过来。
　　“我朋友是6月13日从沈阳那边的‘申通快递’寄出的，绍兴‘申通快递’15日就收到了，但一直没给我送过来。”邹女士说，她打电话询问绍兴“申通快递”为什么不上门送货，对方说包裹里的东西不在他们的受理范围内。
　　6月16日傍晚，邹女士和丈夫花了两个多小时，才找到位于袍江新区的绍兴“申通快递”。邹女士说，因为当时心比较急，和“申通快递”的人发生了口角。“申通快递”的工作人员解释，包裹里的东西是他们公司规定的禁寄物品。最后经过一番理论，对方才把包裹交给她。
　　“申通快递”工作人员告诉记者，邹女士的包裹送到绍兴时已经损坏，里面有液体渗出，而液体物品容易弄脏其他邮件。按照公司规定，这种货物是不允许快递的，因此当初他们不受理这只包裹。
　　邹女士认为，如果快递物品属于禁寄物品，当时从沈阳发货时就应该被拦下了，现在东西到了绍兴，才说是禁寄物品，说明“申通快递”公司内部操作存在问题，即使有错，也错在他们自己。因为拿到迟了，而且里面的东西也碎了，邹女士要求赔偿损失。
　　作者： 记者 张兴刚