云南省保山市邮政速递物流公司采取一系列举措开发淘宝网电子商务客户，今年前4个月实现淘宝物流量24616件，市场占有率达到47.61%，比去年同期提高32个百分点。 
　　刚开办电子商务速递业务时，保山公司的客户数量几乎为零。面对困难，保山公司树立了“网上找客户、网下跑业务”的市场开拓宗旨，确定了“加大品牌宣传、建立客户数据库、实施差异化营销、提供个性化服务”的整合营销方案。 
　　公司通过充分的市场调研，掌握了大量网店客户信息。根据实际情况，主动为客户推介“E邮宝”业务，申请资费优惠，赢得客户好感。公司还利用EMS产品优势，提供异质服务，满足商家物品寄递需求。通过每日定时上门揽收、晚间揽收、为客户代为包装和打印详情单等服务，解决目标客户在业务操作过程中遇到的问题，为有潜力客户提供增值服务。
　　公司还下大力优化网路及作业流程，逐步推行特快邮件投递分拣前置，增设特快分拣封发处理台席，重新对全市投递段道进行名址匹配和格口设置，将时间节约给投递环节，真正在提速的基础上提质增效。 
　　保山市速递物流公司采取的一系列措施赢得了客户的信任。今年前4个月，公司实现淘宝物流量24616件，市场占有率达到47.61%，比去年同期提高了32个百分点。