随着客流攀升，T3航站楼国内出港通道高峰时段开始出现短时拥堵，对此部分旅客建议机场优化出港流程。 
 三座航站楼平稳运营显著加大了首都机场的吞吐能力，今年一季度客流与去年同期的1244万人次相比提升21.8%。与此同时，一季度首都机场旅客满意度也达到4.37，较2008年第四季度4.30提升1.6%。今年全年，首都机场设定的旅客满意度目标为4.5，实现客流量与满意度双双进入全球前10位的目标。