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信息化结合战略管理 实现企业的整体最优化

2009-7-16 14:16:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:
摘要:... ...
今天很高兴和制造业同行做交流。我的演讲内容和前面的演讲嘉宾不太一样,他们讲的主要是一些专业化的产品模块和理念。而我是作为用户在这里和大家交流一下如何让管理和信息化结合在一起。

    我的演讲分为五个模块:第一,传化集团的介绍;第二,传化信息化建设历程;第三,系统主要报表;第四,信息化应用效果;第五,传化的信息化管理。

    一、传化集团介绍

    传化企业创建于1986年。筹款2,000元,从生产液体洗涤剂开始,起步于化工、发展依托于化工。2000年后,进入物流和现代农业,由此形成了以化工、物流、农业和投资等业务为主的多元化产业集团。

    2008年传化集团位列中国大企业集团竞争力500强第71位,中国民营企业500强第82位, 2008年度,“传化”位居“中国500最具价值品牌”97位,“信息化500强”153位。2008年,传化集团实现工业和服务业总收入141.6亿元,利润22.28亿元,上缴税收10.22亿元。



    传化所涉及的行业第一个是化工,第二是物流,第三是农业,第四是投资。在化工领域当中,我们已有两个上市公司,如果大家对股票市场比较感兴趣的话,一定会比较熟悉。我们的化工企业中纺织化学品是全国第一,有机硅是全国第二,农用化学品是亚洲第一,造纸和塑料是全球领先,还有日用品中也有我们的产品。

    传化物流是传化公路港物流首个成功运营基地,集六大中心以及完善的配套功能于一体。在传化物流平台上运行的物流企业420多家。

    传化在农业领域中是华东地区最大的商品种苗、高档花卉供应商之一,拥有以浙江省农业高科技示范园区为核心、立足全国10多个基地的生产体系,在产业化嫁接技术、多品种穴盘育苗、植物微繁殖等领域有完整的技术体系,产品覆盖全国20余个省市,并出口美国、日本、西班牙等国。    

    传化投资的最终目的是服务于化工、物流、农业3大产业。 
二、传化信息化之路

    传化的信息化之路大致可以归纳为下面这张表,我们现在已经完成了四个阶段的信息化建设:导入阶段、普及阶段、控制阶段、集成阶段。在客观的评价上,传化集团信息化建设连续四年入选信息化500强,2004年是153位个。



    传化在2005年前信息系统建设上的特点,主要是信息孤岛、数据分散、开发平台不统一、系统安全不保障的问题。现在传化已经实现了系统集成、数据集中、四个统一(数据接口、服务封条、安全论证、开发管理)、信息安全保障等完善的业务系统运行模式。

    根据企业信息化和电子商务的逻辑框架,之前传化考虑的是信息化的基础建设,接下来我们考虑的是供应链管理、客户关系管理。仅智能化工方面,我们去年就投入了一千多万。

  三、系统主要报表

    系统做好之后,大家肯定会面对一个问题:就是数据如何发挥它的作用。传化的信息化有几个比较大的特点,第一,要求现场数据及时收集;第二,收集的数据,客户要及时用到。

    这里列举了一些主要的报表,如合并报表、财务的汇总表、企业的预算指标分析表等。在共性平台下还有许多个性化部分报表,涵盖销售、采购、库存等部分,如传化开发的销售报表非常多,日常查询有20多张,综合查询有24多张,保障了用户的数据使用,这样就保障我们的信息可以及时向用户转达。



    下图某一个企业的商务报表情况。这里有经营分析表,左边是经营指标,右边是一个企业的数字。同样财务的分析也是一样。采购、销售的库存报表有大量的报表。比如有的报表就会反应各个业务员、客户的查询,一个客户群的选择性查询等等。这里有环比的、同比的,上月发货的、本月发货的都可以查询。


 四、信息化应用效果

    信息化的应用效果主要体现在四个方面:

    第一,优化库存。实现了库存短缺提醒、最小库存、最大库存、安全库存对比、订货余量分析、全流程监控优化库存、提高库存周转率,避免因缺货造成的损失。

    第二,个性化流程配置。根据各自企业销售模式的特性,制定出适合企业发展的个性化业务流程。

    第三,帐帐相符、帐实相符。解决企业在途商品处理方式。

    第四,帐套统一管理。改变单帐套、多帐套相对独立的模式;实现“集团统一套帐”思路。

    具体的效益体现为:

    1、实时库存短缺提醒功能。

    ·实现销售订单录入缺货提醒、部门报货报表统计缺货。如果有缺货的话,就可以得到实时的提醒,提高生产调度准备性和生产的效率。
    ·可以实时了解库存。实现库存提交数量、待检数量、安全库存、最小库存、最大库存之间的对比。
    ·通过销售订单日订货量分析报表分析实时库存、当天还未发货的订单数量、明天需要发货的数量、后天需要发货的数量。
    ·销售系统采用了通用的标准的订单式销售流程,实现了定单及时处理和跟踪。

    2、销售流程在统一规范的同时,满足个性化需求。如部分公司生产的产品是半成品,然后在客户现场做成品。

    3、借助在途库,实现帐帐相符、帐实相符。

    4、实现集团一套帐财务体系。包括:

    ·统一会计制度及会计政策。
    ·组织架构系统定义具备全面性和可扩展性,满足集团快速发展变化。传化每年持续21%到31%的增长,因此,有很多的个性化需求和变化都需要我们在系统当中做进去。
    ·严格统一各类报表的模板和定义。
    ·缩短各类报表上的上报周期。
    ·减少抵消分录的重复性工作量和手工操作的差错。

 五、传化的信息化观点

    最后,讲一下传化信息化建设的三个观点:

    第一个观点,信息化管理是全球化竞争的需要,是制造业赖以生存的基础,是企业做大、做强的根本保障。

    今天的会议主题是“管理信息化助制造企业应对危机”,实际上,金融危机不是去年才爆发的,制造业都有十到二十年的历史,所以,制造业的危机并不是在短期内形成的。但是,传统的管理办法是否还可以让制造业继续发展?结论是不可能的。我们一定要加强管理,加强创新,创新的基础是什么?一定是信息化。

    所以,我们提出的第一个观点就是企业信息化管理是全球竞争的选择,是做大、做强的根本保障。其中包括:

    1、规范企业管理。通过信息化的管理,可以让企业从“随意”到“规范”。也就是说,通过信息化可以与国际惯例接轨;
    2、快速应对变化。现在产品的更新很快,时间是最大的竞争要素,企业必须要应对内外环境的瞬息万变;
    3、全面掌握信息,正确判断决策。比如去年石油涨价和我们有很大的关系,所以,根据不同信息做出正确判断是非常重要的;
    4、合作竞争。我也提到我们与前端的供应商和后端的客户要通过信息化连成一体,强化企业的供需链信息化,协同运作,实现多赢。

    第二个观点是信息系统需要集成才能发挥信息的最大价值。其中包括:

    1、经营决策层面,从预算、人事、组织、风险管理、IR等。
    2、集团化管理层面,这里包括管理业务、现场支持、经营决策。
    3、事业管理层面,包括价值链、业务管理等。我们的信息化要实现两个方向,一个是横向共享,一个是纵向共享,如果两个组合好了,就可以很好的发挥信息化的决策效应。

    第三个观点是企业信息化必须和经营战略紧密结合。其中包括:

    1、企业经营战略确定企业的发展方向;
    2、企业信息化是为企业经营战略服务的;
    3、根据企业的经营战略需求确定信息化的目标;
    4、没有经营战略的企业信息化肯定会迷失方向。

    传化的决策机制在这里向大家介绍一下。过去,我们有两种类型:一种是自由松散型,一种是三权独立型,而现在则是三位一体,是总裁和主管、部门一起决策。

    传化未来将实现经营战略和信息系统的一体化。主要表现在:

    第一是流程可视化,我们会将大业务流程分解为单个流程,然后由单个流程到整体流程。 
    第二是信息系统可视化。



    我们的战略管理和信息化系统相匹配一定会实现整体最优化,最终实现企业整体的最佳化。 
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