吉安速递物流提升电子商务市场占有率
2009-8-17 20:57:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
江西省吉安市邮政速递物流公司调整市场策略,将深度开发电子商务市场作为加快邮政速递揽收业务发展的重要着力点,深入挖掘电子商务客户,实现了业务量和市场占有率的稳步提升。7月,该公司EMS在淘宝网快递市场的占有率达到28%,比上月增长3个百分点,市场占有率远高于全省同行的平均水平。
吉安市邮政速递物流公司本着“让利不让市场”的原则,充分利用相关资费政策,梳理重点客户,由该公司领导带队,客户经理、揽投人员分组分片对全市商户、店面开展上门宣传营销,并按照规定,适当提高了电子商务客户赔偿标准,得到了电子商务客户的青睐。同时,他们通过狠抓服务质量、扩展揽投范围、科学安排揽收作业等方式,缩短了客户等待时间,提高了及时上门揽收率,并加大了监督检查力度,使公司揽投形象和服务水平有了明显提升。(朱洪良)