□本报记者王若懿
    最近，德邦物流成为淘宝网的推荐物流服务商，开启了国内首个网购大物流平台。德邦物流以大型第三方物流商的身份进入网购领域，打破了以往只是快递企业参与网络配送的局面，为大件商品交易物流找到新的出路——
    德邦物流相关负责人在接受记者采访时表示，他们很看好网购未来的发展空间，谁能快速入主这个市场，未来谁就能获得不可估量的价值回报。
●破解大商品物流之困
    小到一盒牙膏，大到一台冰箱、彩电，这些大大小小的商品几乎都能从网上买到。如今，网购凭借其价格低廉的优势，正日益得到众多消费者的追捧。据艾瑞咨询预测，网上购物市场未来几年将继续保持高速增长，到2011年，我国网上购物人数有望突破2亿人，而销售金额有望突破5000亿元。 “淘宝去年交易实现100%的增长。”淘宝网公关部一位负责人对记者说。2007年，淘宝网全年交易额为433亿元，2008年达到996亿元。由此带来的物流业务量也极为可观。据最新的调查报告显示，2008年，淘宝网日均订单量达150万件。同样是这份调查报告，证实了电子商务企业对第三方物流业务量的拉动作用：2008年，淘宝网给中国物流业带来30.66亿元的收入，可以占到宅配物流的1/3。并且调查报告预测4年后，淘宝的配送收入会在中国宅配物流收入中占的比例会越来越大。
    网购的巨大发展潜力使平台上的商品内容不断丰富。起初，网络商店多倾向于销售易拿易送的小件物品，但随着近几年网购的逐渐兴起，大块头商品也开始活跃于网购平台。不过，由此带来的配送问题也日益凸显。原来，由于为商品提供配送服务的多数为快递企业，他们大多只能提供小件商品的配送服务，而无法支持大件商品的递送。为此，大件商品卖家只能在线下联系物流公司发货，而这些临时合作的物流公司往往在运输质量、时效、货损赔付问题上很难为卖家提供相应保障。网购市场对有实力的大件商品物流商需求显得愈加迫切，德邦物流的出现令这一问题迎刃而解。
    德邦物流有关负责人告诉记者，他们于今年4月份和淘宝网正式展开合作，成为淘宝网的推荐物流商。“我们进入这个市场的定位是30公斤以上的大件货物，主要集中在家具、卫浴、大家电以及大宗交易例如服装批发、各类商品批发的配送等。此前，我们做过周密细致的市场研究，目前淘宝网大件商品及大宗交易推荐物流商的空白，让我们看中了这一潜力巨大的市场，我们与淘宝网合作，便致力填补大件商品缺少大物流的空白，并希望能促进淘宝网大件商品交易量的提升。”
    据了解，目前德邦物流在淘宝网上的起步运费便近百元，虽然价格较高，但因能够满足买家对配送的需求而受到青睐。
●看好 “线上”前景
    记者在采访中了解到，德邦物流在没有进入淘宝网之前，仅有一家深圳的物流公司为淘宝网提供大件商品运输，但是由于其物流网点少，业务范围仅能覆盖华南线至广东线。受限于此，淘宝的大件商品业务一直未得到有效推广。而德邦物流所拥有的遍及全国物流网络正好满足淘宝网用户遍布全国的特点。据了解，德邦物流在全国现有营业网点540多家，已基本覆盖全国的大中城市，并快速向二级城市渗透。目前，德邦物流网络仍以每年40％~60％的速度增长，网点的快速铺设有助于其降低运营成本，同时为淘宝网的卖家节省更多的运输成本。
    为了给淘宝网提供更为优质的服务，德邦物流专门成立了淘宝项目小组负责淘宝订单业务，另外IT研发部门也参与到系统对接、定价等具体的实施过程中。并且，德邦物流开展了全国范围内的员工培训活动，以保证各营业网点都能紧密配合淘宝网的物流需求。
    不难看出，德邦物流对淘宝网业务相当的重视。谈及此，德邦物流的相关负责人对记者说： “淘宝网的‘线上’业务前景可观，物流企业服务从网下过渡到网上是必然趋势。我们正是看准这一机会，填补了一项空白。现行的大件商品在网上交易时，由于网络交易平台缺乏大件物流公司的进驻，使用快递成本又较高，卖家通常采用线下寻找物流公司发货的方式完成物流配送这一环节。由于第三方监管的缺失和对物流公司的不了解，部分物流公司规模较小，装卸货操作不规范，给大件货物的运输安全带来了较大的隐患。因此，大件商品这一很有潜力的版块未能得到进一步拓展。另外，现在的网购平台还在区分C2C、B2C、B2B交易，而我们认为一体化大平台是今后网购的最终发展趋势，显然仅仅依靠快递公司无法满足网购市场发展的需求。因此，及时把握网购平台上的机遇，大件商品物流便会得到大把的商机。虽然目前淘宝网上大件商品成交量不到10%，但我们相信，在德邦物流之后会有越来越多的大件物流进入网购领域，为推动大件商品网购发展贡献一份力量。”