8月18日，海航集团有限公司与中国银联在北京签署合作协议，双方将利用各自的网络资源、客户资源和渠道优势，在创新支付业务、航空商旅服务、银行卡支付业务的行业拓展、航空用户服务和持卡人服务等领域展开全方位业务合作,实现共同发展和互利共赢。此次合作对于提高航空商旅服务的金融支付水平、拓展银行卡在航空电子商务领域中的应用，增强双方市场竞争力具有重要意义。
 根据协议，双方将在机票直销网点安装POS机，并在手机支付、互联网支付、借记卡电话认证支付、银联便民服务点直销购票等方面展开合作，实现银行卡从ATM和POS机等银行自助设备的传统支付渠道向手机、固定电话、互联网、数字电视机顶盒等支付渠道拓展,共同为航空领域打造更快捷的电子商务直销售票业务模式。届时，旅客可持银行卡（含信用卡、借记卡）享受到更加多元、人性化的机票支付服务，真正实现“随时、随地、随心”的航空购票，令出行将更加快捷便利。
 双方还将在银联标准主题卡产品的开发和推广、持卡人特色商旅服务等方面进行深度合作，为广大持卡人航空出行提供更多增值服务。
 海航集团董事局董事、海航实业执行董事长谭向东表示，双方的合作不仅将为海航带来更广阔的机票销售渠道和更高效的资金流转方式，更将创新国内航空商旅服务模式，为海航客户带来更加便捷的航空旅程服务，从而进一步完善海航集团的航空旅游、现代物流、现代金融服务三大支柱产业，提升海航作为现代服务业综合运营商的整体服务水平。