□ 本报记者刘泽强
    十年之前，一篇 《物流是第三利润源》的文章改变了一个年轻人的命运，让他决定投身中国的物流信息化事业；十年之后，一家名叫上海汇驿软件有限公司 （以下简称 “汇驿软件”）的企业在中国物流信息化领域叱咤风云。有道是十年磨一剑，当年的这位意气风发的年轻人——汇驿软件总经理王岳，现在已经磨练成中国物流信息化领域的风云人物，而他创立的汇驿软件也成长为这个新兴行业的领军企业。
引领行业理念不断发展
    任何一个行业每一次大发展的浪潮背后，都有一批具备先进理念，掌握先进技术的英雄人物在潮头领舞。敢为天下先，王岳和他的汇驿软件也再次伫立潮头，将目光锁定在供应链物流B2B技术的应用上，并成功研发出基于B2B技术应用的TradeSmart供应链执行解决方案产品，以满足现代供应链物流企业 （或部门）在供应链与物流作业分工细分化、全球化后所必须的IT保障需求。
    王岳告诉记者，在过去的十年中，中国的物流信息化事业取得了很大的突破，特别是在一些行业规模较大、发展模式较为先进的中大型公司已经完成了企业内部物流管理信息化进程，现在逐渐发展到供应链物流信息化阶段，即跨企业协作和供应链全程管理信息化的建设。但是，由于国内企业才刚刚起步建设，面临的困难比较多，尤其是管理模式不明晰和现有的软件及解决方案相对有限，限制了我国企业供应链信息管理水平的发展。
    而汇驿软件在其成长的十年之中，同几千家物流企业、企业物流部门以及用户的客户进行了各种形式的合作和探讨。因此，所开发出的每一项产品和解决方案正是准确把握到了用户的需求以及行业发展的脉搏，而得到用户的首肯和市场的热捧。
    特别是在这次金融危机中，行业的分化在加快，不少企业都在发展多种业务整合的综合物流业务，在服务水平、服务速度上练内功、调组织架构，并将自身的服务从单一的物流逐渐跨越到能够为用户提供物流、商流、资金流统一的供应链服务上，以适应供应链发展新趋势的需要。因此，企业对于供应链信息化解决方案的需求与日俱增。
    “从信息化角度上看，无论是跨平台协作、客户高品质服务的即时化，还是供应链整合管理，都离不开B2B技术的应用，通过互联网、EDI等实现企业经营管理模式的升级。”王岳告诉记者。这一次，王岳再一次看准了中国物流信息化发展的下一个高地。汇驿软件从2007年开始，陆续投入了大量的研发和研究力量开发新产品与解决方案，尤其是在供应链物流B2B技术的应用方面，终于研发出了TradeSmart供应链执行解决方案产品。
    “B2B技术的出现和应用，在供应链物流信息化中具有划时代的意义！”王岳谈起这项新技术在物流信息化领域的应用时，兴奋之情溢于言表。他告诉记者，B2B技术的应用，将之前的物流管理延伸到供应链管理的时代，物流管理不再是单一企业或者单一部门的事情，而且整个供应链中复杂角色、多种业务模式协同的系统工作；另一方面，B2B的平台所具备的信息统一交互，能够实现供应链管理中极为重要的 “商流、物流、资金流”的三流合一。无论从物流企业 （或部门），还是制造商、贸易商等，都能够利用B2B平台实现业务的全程协同和过程可视化，也能够依托EAI、EDI等技术将企业内部的管理信息系统和B2B平台实现数据互联、交互。
    这就意味着，基于B2B技术的TradeSmart供应链执行解决方案产品可以帮助已经完成了内部业务财务管理信息化的企业提升更高层次的核心竞争力，即使是还处于内部管理信息化的企业，也可以考虑同步进行，以缩短企业核心竞争力与优势企业的跨越性差距。
    “B2B技术其实并不仅是一个新的技术，更主要是随着供应链与物流作业分工明细化、全球化后的IT保障需求，只有运用了B2B技术，企业供应链才真正有可能高效的运作。”王岳认为。
基于行业需求的成熟解决方案
    经过十年的积淀，汇驿软件始终以高度的创新精神不断耕耘和开拓，锻造出业内领先的技术平台。从最初的闻名业界Cargo2000，只是侧重物流企业的运营效率，并帮助物流企业融合周边资源，到现在逐步形成了覆盖订单物流、全程供应链管理各个环节的物流信息化解决方案与服务，高效支持并推动生产制造、商业流通及第三方物流企业的革新与发展。
    “汇驿软件在过去的十年中，不仅研究行业发展中的需求，也解决企业现实面临的信息化应用需要，并形成了完善的三层应用架构的供应链与物流信息化解决方案，这样的产品架构对所有供应链和物流企业的信息化建设规划也会有较好的参考效果。”王岳对记者说。
    在汇驿软件产品架构第一层解决方案中，主要是针对企业加强自身业务管理、企业管理的需要，即如何能够应用信息系统管好企业的物流业务，例如仓储、运输、货运管理等，这些信息化解决方案是企业信息化建设的起点，是企业更高的信息化应用的必要支撑与保障。在这类型的产品应用的客户中不乏中海、中外运、嘉里大通、环世捷运、苏宁电器等这样的知名大型企业。为了更好地适应客户的需求，汇驿还推出了较简化的版本和方案来满足刚刚进行信息化建设、规模相对有限的企业需求。
    而第二层解决方案，则是以全面订单物流管理为核心的应用，协助企业管理复杂的、需要整合的综合物流业务，如多式联运、结合采购和运输等环节的综合物流业务等。在订单物流管理平台中，每一项业务都能通过系统设置或者预定分配规则实现分解，让具体的物流或供应链环节接收、反馈分拆后业务的订单和信息，实现整个业务中不同环节的协同。例如汇驿软件为SHARP所建置的系统，实现了每一个运输指令对于运输、仓储、分销各环节的协同作业，保证了SHARP整个大的体系中物流作业的顺畅。
    第三层方案就是以应用了B2B技术的TradeSmart供应链执行解决方案为核心的，协调管理整个供应链作业的执行、协同、可视化和计划管理。由于商流、物流、资金流的所有信息都在这个平台上交互，供应链中的核心企业就能够更好的管理供应链作业，并通过精确的计划和即时的可视化追踪、反馈，从而提高企业核心竞争力。全球消费电子制造巨头广达电脑就是在应用汇驿软件的相应解决方案来应对越来越苛刻的供应链管理需求。
    现在，汇驿软件已成为中国领先的订单物流管理解决方案服务商，通过广泛而开放的合作，整合内外部的优势资源，运用先进的管理理念与IT技术，为客户物流管理IT需求提供全面支持，伴随客户共同成长。
开放合作 实现共赢
    在物流信息化研究与实践这条战线上，十年的摸爬滚打，让王岳深深体会到目前行业所面临的供应链物流信息化是巨大的、多样化的社会需求。“这些需求对汇驿而言不仅仅是商业机会，更意味着作为一家物流信息化民族企业的责任和义务。”王岳感到自己的肩上压着一副沉甸甸的担子，这不仅给他带来了压力，也给他带来了不断迎接挑战的动力。
    为了提升和发展我国物流信息化整体应用水平，王岳也深知这不只是汇驿软件一家企业就能够完成的，必须具备全球视角，以开放、合作的理念与国际上的IT行业优秀供应商合作，为用户提供更加综合、全面的产品，实现在一个共同平台下的整合应用。
    因此，在过去的一年中，汇驿软件与NEC、INFOR、GXS、用友等知名软件供应商建立了各种形式的合作关系，涉及产品、技术、培训、商业等各领域，借鉴国际厂商的技术和经验，引入先进的产品与方案，实现更加有效地整合，为中国用户提供性价比更高、更加本土化的信息化应用建设方案，实现多方共赢。
    但是，踌躇满志的王岳也不得不面对这样一个现实，即我国目前的物流信息化水平还比较低，即便是在起步较早地金融、制造等行业，信息化建设中也同样面临着很多困境，企业或是投入保障有限；或是信息化发展速度过快、需求升级大，在信息化建设中容易迷失方向；或是由于规划性不足，导致信息孤岛，不同的系统无法有效整合……一句话，就是花了钱没有达到预期的效果。
    对此，王岳建议，企业做好物流信息化的发展及具备良好弹性的拓展能力，一定要选择好IT应用整合平台，采取先研究再建设的策略，寻找可靠的IT合作伙伴 （特别是与具备综合性业务或者整合能力的IT厂商长期的合作）和采用新的信息化建设模式（例如现在在国际上逐渐普及的Saas模式、IT外包模式等）。企业只要能够按照以上的4个思路做信息化建设规划，走得弯路就可以少得多，既降低了项目风险，也能够有效地降低信息化建设成本。