9月21日，市湖州市邀请省局技术专家对市区和三县部分重点企业进行了回访调查，解决各企业软件安装使用过程中出现的问题，并检验和督察软件推广效果。回访过程中，技术人员针对各企业业务流程、物流软件对本企业的适用性和需要改进完善的建议等方面进行座谈了解，对企业提出的一些问题咨询和技术性难题给予了认真细致的答复解疑，行业管理部门和推广企业在面对面的互动交流过程中对通用软件的使用改进达成了共识，整个督察回访取得了良好的效果。在督察回访中，也发现了个别企业由于自身软硬件环境落后、信息技术人员缺乏等原因，通用软件的安装使用进度相对缓慢，下一步该处将重点对这类企业的推广使用工作进行引导、服务和督察，解决他们遇到的难题和困难。

    省局此次开展通用软件的推广使用是开展“大物流”建设的一项重要内容，通过首先在全省重点物流企业和货运企业推广使用统一规范的通用软件，逐步搭建起信息互通、快捷便利、能起到物流信息集聚效应的信息平台，最终实现提高我省现代物流信息化技术和水平的目标。