徐丰收费站四项措施推进迎国检工作
2010-10-20 22:09:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
为进一步推进“十一五“全国干线公路养护与管理检查准备工作,确保在国检时“零扣分、多加分”,徐丰收费站采取了四项措施:
一是美化收费环境。该站对安全岛,标线标牌,防护栏等设施重新进行了油漆,对收费区两侧杂草边沟进行了清理,对站区和收费区的花木进行了修剪、整形,进一步美化迎检工作环境。
二是完善内业台帐。为认真落实10月15召开的全省迎检内业资料整理工作视频宣贯会会议精神,该点依据部评分标准细则,抓好迎检工作的难点,重点对投诉电话的处理情况和收费站突发事件预案演练再进一步细化,保证迎国检台帐经得起检查。
三是打造“微笑服务”品牌。实行微笑服务,把最美的心情写在脸上,把最佳的态度献给车主,进一步提高服务质量,以良好的精神面貌和窗口形象迎接检查。
四是坚持24小时轮流值班。随时处理道口突发事件,确保道口畅通,近期,未出现因长时间堵道而影响过境车辆通行,未出现车辆长时间排队等候交费通行的现象。