□ 本报记者 徐冬 通讯员 郑静
    由宁波市发改委（宁波市物流办）主办、浙江万里学院承办的宁波市物流企业高层研修班 (国内培训)于9月17日至21日在万里学院现代物流学院顺利举办。据了解，本期研修班为期11天，其中国内5天，赴新加坡培训6天。来自宁波各地的企业家学员，以案例和理论结合的方式，通过专题演讲、座谈和实地考察等方式，着重探讨在当前背景下，物流企业如何抓住机遇，使物流业在应对激烈的市场竞争中，成为经济增长的新亮点和推动力。
    在为期5天的研修学习期间，宁波市委副书记、市长毛光烈莅临现场为宁波市物流企业高层研修班全体学员授课,市委常委、副市长谭大辉主持会议。宁波市发改委副主任、市服务业综合发展办公室主任谢月娣、市服务业综合发展办公室副主任叶正富，宁波市物流协会会长王鲸航及市政府各职能部门负责人授课时在座。研修期间，教育部物流类教指委副主任、北京工商大学研究生院何明珂院长，南开大学现代物流中心刘秉镰主任，IBM全球副总裁王阳博士等国内外物流管理与技术的著名专家分别为学员作专题讲座，内容涉及现代物流与区域经济发展、物联网技术、智慧物流等当前物流管理和技术应用领域的热点问题。同时，市政府各职能部门负责人与物流企业家进行了互动交流。富邦物流、中通物流、镇海石化物流、金星物流、九龙物流、慈溪公铁联运、慈溪天天发物流、余姚舜发物流、余姚东方物流等宁波市部分骨干物流企业负责人及宁波市物流协会领导、市级有关部门负责人、院校师生代表200多人应邀出席。
    宁波市委副书记、市长毛光烈在进行题为《促进物流企业转型升级，打造国际港口物流城市》的讲座时表示，发展现代物流业对宁波国际港口优势的发挥、产业结构转型升级、国内外市场的扩展、总部经济的形成及改善民生等方面均具有重要作用。他从理论与实践、全局与宁波、当前与长远、政府与企业等多个角度就宁波市现代物流业的发展问题进行了系统的阐述；为宁波市物流企业向现代物流企业转型升级和现代物流人才培养指明了方向，具有很强的指导性、针对性和可操作性。
    毛光烈指出，物流业是服务业，作为服务业应该是一项让服务对象满意的产业。从服务对象角度来看，现代物流业是为货主提供“一揽子”的货物从甲地到乙地移动的服务产业；最便利、最经济、最可靠、最安全是其服务质量、服务模式、服务水平的特征概括。现代物流业与传统服务业的基本区别在于是否提供“一揽子”的服务，而“一揽子”服务的典型模式大体可分“一包（托）了之”、“一买（卖）了之”和“一要了之”三种。
    毛光烈认为，对照现代物流业的“一揽子”服务要求，宁波物流企业中单个企业在物流综合服务上存在差距，物流的便利性不够；企业之间的整合或合作能力上存在差距，物流的经济性不够；企业在物流服务品牌建设上存在差距，物流的安全性和可靠性难以保障。加快传统物流企业向现代物流企业升级对宁波发展具有十分重要的现实意义和积极作用。作为物流企业而言，要拓展增值服务，增强更便利的综合服务能力；要加强资源整合，提高“一揽子”解决问题的紧密合作水平；要完善制度化的管理与合作，打造最可靠最安全的品牌化经营；要提高班子“一揽子”经营水平，改善全员职工队伍的素质；要加快应用新一代网络信息技术，推进标准化、规范化建设。对于政府部门来讲，在促进物流企业转型升级中，应该做好建设物流公共信息平台、建设物流园区（基地）、建设集群化的服务平台、完善促进传统物流向现代物流升级的政策体系、积极创造“一揽子”合作的条件等五方面的重点工作。
    毛市长强调，要围绕建设现代化国际港口和亚太重要门户城市的目标，充分发挥国际化港口优势，把港口优势转变成产业优势，最后转化成经济优势，打造好全国性物流节点城市。这不仅有助于构建总部在宁波、辐射国内外的开放型经济体系，也是提升现代农业、先进制造业和生活服务业的需要，从而推动宁波“智慧城市”和“幸福城市”的建设。讲座过程中，他还就现代物流业与制造业互动发展、网上物流、智慧城市与智慧物流、物流企业转型升级等方面的问题和学员开展了热烈的互动。
    宁波市发改委副主任、市服务业综合发展办公室主任谢月娣在结业典礼上代表主办单位作了培训总结发言。她表示，本次研修班的成功举办，得益于市政府的高度重视，毛市长和谭副市长都为此做了重要批示；毛市长还亲自为学员授课；同时也归功于浙江万里学院的周密安排。她指出，本次研修班举办得非常成功，不但培训主题明确、针对性强，而且内容丰富、形式多样。研修班这个平台加强了物流企业之间、物流企业与高校之间、物流企业与政府有关部门之间的交流和沟通。她希望，本次研修班能够促进物流企业的管理创新和技术创新，通过信息化的手段推动宁波市物流企业由传统的物流企业向现代物流企业转型升级，促进宁波市物流产业的快速、健康发展。
    宁波中通物流有限公司董事长励祥敏代表全体学员作了热情洋溢的结业发言。他首先感谢市政府提供机会使物流企业高层能够近距离接触现代物流管理理念及物流信息技术应用，并对承办单位精心的课程安排和周到的后勤保障表示感谢。他说，学员们认为研修班的课程内容安排非常科学，既有现代物流理念的传授，又有毛市长亲自为学员讲授宁波市发展现代物流的具体途径和政策措施；同时，也有物流信息化公司的专业解决方案介绍和应用案例（如宁波菱信物流有限公司、宁波吉利汽车有限公司两家企业物流工作的运营情况考察），还有与政府主管部门的互动交流。通过这5天的集中培训，所有学员都感到受益匪浅，并且包括励董事长在内的很多物流企业老总均找到了实施企业信息化和管理提升的潜在合作伙伴和解决方案。
    谢月娣主任和浙江万里学院现代物流学院楼百均院长还现场为全体学员颁发了结业证书。