□ 王力
    随着物流运输的概念逐渐为广大企业所接受，物流运输市场迅速扩大发展，同时也带来了新的问题。一方面，大批新的竞争者进入了物流市场，加大了物流市场的复杂度和管理难度；另一方面，企业对于物流运输的质量、安全、效率的要求也在不断的提高，因此，传统的物流运输过程管理方式已经无法再满足现代物流运输行业的发展要求。针对这些情况，易流提出了“运输过程透明管理”的理念，强调借助GPS等高科技手段，将物流运输的整个过程监控起来，实现“透明化”，掌握运输过程中的实时状况，提高对车队的掌控力度，保证物流运输在运输过程中的质量和安全，既可以提高物流运输企业的市场竞争力，又能够帮助其应对物流运输过程中状况越来越复杂，管理越来越困难的现状。“运输过程透明管理”的理念就是通过一个融合了GPS卫星定位、GPRS移动通信、计算机网络、电子地图等先进技术的监控系统，对车辆运输过程不限时间、不限地点的进行全程透明跟踪监控，获得运输过程中车辆以及物资的所有重要信息。
    对于物流运输企业在物流市场上的发展来说，在物流发展的今天，物资在运输过程中的各个环节信息比以往任何时候都更加重要，物资运输过程中的安全和效率成为了物流运输企业发展和提高竞争力的关键。“运输过程透明管理”中的监控系统，可以对车辆运输过程全程监控，彻底实现车辆运输过程透明化。易流GPS的定位监控系统可以随时随地获得运输车辆和物资在任何时候的运输信息，使车辆在整个运输过程里每时每刻都处于管理者的监控之下，车辆行驶的线路、速度和当前位置一目了然，进而也就可以非常方便地依客户需求对整个车队运输资源进行科学合理的调度，同时降低管理费用，提升安全管理，保留完备历史数据以便于事故处理，使大型车队高效管理的实现成为可能。
    对于司机来说，GPS监控管理系统可以让管理者真实了解车辆运行情况，避免很多误解和不必要的防范；管理者通过GPS和互联网技术给予司机的指导和帮助可以极大地提高运输过程的效率，避免出现运输困境；服务器上存储的调度指令使得事故处理有据可查，避免了责任的推脱；互联网与GPS终端的结合将出现专门服务于司机的网络运营商，让司机在路上也能进行餐饮、停车、维修、加油等服务信息的查询，极大的方便司机出行。
    对于客户来说，通过GPS监控系统，客户可以实时“看到”自己货物的运输状态，提升客户的体验；客户根据即时掌握的货物运输状态，就拥有了针对自己客户需求的更为快捷的客户反映速度，而不会面对用户的需求茫然不知所措；同时，对运输真实情况的了解使得货主和承运人在洽谈运费价格时更容易达成共识，而运输过程透明会促进物流价格的透明化、合理化；在出现车祸损失、货物破损、被盗、时效延迟等情况时，运输过程透明可以使双方对事故的认识更加容易沟通，并取得对事故责任的认定；货主人员通过监控系统，对运输全过程更加了解，与物流公司沟通时也能够有了更多的共同语言。对于一些有特殊需求的货主，还可以通过安装摄像设备的办法，实现对运输全过程的图像监控。“运输过程透明管理”强调对整个运输过程的管理，传统物流运输管理中的像“承包”、“定额”这样的管理方法则更注重对结果的管理，而运输的质量更应该关注的就是过程，正因为这样，“运输过程透明管理”比传统的运输管理更加精细，具有更加现实的意义，也需要更为完善的管理手段和体系。如果能够让运输过程对物流运输管理中的各个环节透明，就能够大幅度提升运输管理的效果，增加信任，物流行业也才能真正健康地发展起来。