柴油短缺,快递变“慢递”
2010-11-26 6:53:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
本报讯(记者 赵芸)“平时最多只需要三天,现在一个星期了都还没到。”最近,在网上开店的王女士有些抱怨,因柴油紧缺,快递也变成了“慢递”,买家老抱怨收不到货,快递公司又推脱是因为加不到油。记者从身边不少网购族了解到,快递速度明显变慢了,以前省内一两天能快递到的东西,现在得要三天以上,更不用提省外的快件了。
在某机关工作的小胡上周一在网上拍了一件大衣,当晚就付款了。卖家是江苏无锡人,当时强调说第二天就会发货,差不多三天后到,现在一周都过去了,还是没有见到货。小胡查下了货,发现货物居然还在杭州配送中心。“三天后,货还没到,我拨打快递公司的服务电话,人家告知我公司的货车加不到柴油,什么时候加上油才能给我送货。”小胡无奈地表示,天气变冷了,指望不上那件大衣,只能高价从商场买了件棉袄。“亲们手下留情啊,最近的快递有点慢啊。”陈小姐在网上开了家童装店,虽然最近生意不错,每天能接几笔单,但因快递的速度使得退货、评差评的买家有所增加,陈小姐郁闷得不行,只得一个一个打电话给买家解释,央求买家修改评价。
记者电话采访了几家快递公司,几名负责人向记者证实了“因油而慢”的说法。某快递公司负责人解释,每年的国庆到元旦就是快递运输的“春运”期,尤其在今年特别明显,并且绝大部分都是淘宝等网购交易商品。很多客户都在这期间反映快递速度太慢,一方面是因为量太大,不少地区皆出现“爆仓”等现象,快递公司已来不及发放快件,另一方面北方冷天气频发,大雨、大雪或大雾天都会极大影响快递的流通量。“柴油荒正好撞上货运高峰,导致问题更严重。”有业内人士指出,10月份以来网络购物交易量大增,物流公司的货物分拣压力实际上从10月底开始就加重了不少,而近期柴油荒则让原本就已减慢的物流发货速度更加雪上加霜。