11月4日1450时许，南通海事局接“索菲亚”报：该轮在长江26＃浮下水航道内下行时突然断电，船舶失控，在航道内紧急抛锚。时值下水高峰流，该水域聚集了大量下水船舶，极有可能发生碰撞险情。指挥中心接报后，立即启动应急预案，要求“索菲亚”采取积极有力措施进行自救，发布动态，显示信号。同时，中心通过VHF不断发布失控信息，提醒过往船舶加强联系，主动避让，并在第一时间调派“海巡0880”和拖轮赶往事发水域实施交通管制并维护现场通航秩序。1510时许，中心接“索菲亚”报，因船舶失电，无法起锚，中心随即加大航行安全警告信息的发布，并组织两条拖轮现场守护。1840时许，在两条拖轮协助下，“索菲亚”安全地在狼山锚地抛锚，目前该轮仍在锚地锚泊等待明日船厂检修人员上船修理。
    据了解，“索菲亚”是一条镇江索普船厂新造空载出口的马绍尔籍油船，全长99.6米，吃水4.5米。本航次从镇江开往上海。