１２月２８日，记者走访快递公司了解到，从本月开始，各公司业务量较前段时间均有增加。
　　
    据了解，临近新年春节时，各快递公司的业务都会适度增加，业务量会比平时多出至少两成。类似情况已经持续好几年了，今年的增量比往年同期还略多一些。从目前的趋势看，多出三四成应该没问题。 -

几家快递公司的相关负责人称，出现此种现象的主要原因可能是很多市民嫌本地物价过高，而通过网购节省支出，选择廉价的同类物品消费。近期，托运的物品多以生活用品为主，从衣服到小家电、茶叶等应有尽有。
　　
　　服务质量大打折扣

　　托运的人一多，快递公司提供的服务质量就出现了“缩水”。前几天，市民崔师傅打通本报新闻热线反映，１２月６日那天，远在河北石家庄的女儿将一些衣服等物品打包通过一家快递公司托运至兰州。可１２月１２日收到包裹后，他却发现不仅包裹破损，还少了两条香烟。

　　随后，崔师傅的女儿找到那家快递公司理论，得到的答复是因为她在托运时没有当着工作人员现场对物品进行清点，托运单上也没有关于具体物品的明细，因此丢失的物品很难找回。就这样，问题至今没能得到解决。