暴雪天气 快递再酿提价
2010-1-6 23:47:00 来源:网络 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
元旦期间,华北、西北接连出现大雪大雾天气。据卓越网的配送公告,去年12月30日以后发货的部分订单配送时间预计延迟2-3天,包括辽宁地区。
借此,快递再次陷入涨价传言。
每一次危机
出现雨雪极端天气,除了公路航空之外,靠物流配送来完成销售的网购是最重“灾区”。
据媒体报道,此次北京大雪,京津等地的网购订单将被延迟2-3天,最多延迟5天。
根据卓越网的配送公告,北京、天津、河北、吉林、辽宁、黑龙江、山东等地多城市因受大雪影响,去年12月30日以后发货的部分订单配送时间预计延迟2-3天。
除了受大雪影响的京津、内蒙古等地区外,凡客诚品也对媒体公开表示,江西部分地区的配送时间也将有一定延迟。
“尊敬的客户,近期因华北、西北、内蒙古部分地区持续雨雪天气,您寄往该地区的快件将有可能受到影响,给您带来不便,敬请谅解。”这几天,各大快递公司的客服人员总是在重复解释着。
而随着大雪转移到山东等地,相应地区的物流配送业务也将会受到一定影响。
“只要出现极端天气,就势必会出现这种情况。”业内人士表示,每次的大风大雪大雾天气,所有的电子商务企业都会集体接受“物流短板”的拷问。比如2008年初,南方雪灾,当当网不得已发布了《雨雪灾害订单推迟交货通告》。与此同时,卓越网等网商也发出类似公告。而据不完全统计,在雪灾期间,各个网商的订单量却不减反增。天气不好,人们宁愿选择在家上网购物,因此通常这种情况下的网上业务格外火爆。而快递等业务受天气影响又无法及时开展,所以每次都不例外地遭遇危机。
“这几天都不愿意出门逛了,路不好走,还是在网上买吧,什么都有。”北京买家桃子说,网购便宜又方便,尤其适合在不适合逛街的日子里使用。“只是听说快递不能正常发货,不知道要等到什么时候。”
集体涨价事件
事实上,一些电子商务企业也有意自建物流体系解决难题,但投资大、风险大等问题还在纠结着,迟迟没有定论。
而处于同样位置的知名购物网站淘宝网负责人反倒在多个场合公开表示没有自建物流公司的计划。“由市场的自由竞争来调节,淘宝不会介入仓储物流环节,而是为仓储物流提供更大的平台。”
在不大不小的平台上竞争,各家快递公司也只好达成联盟,尤其在价格方面。
去年12月初,淘宝网站上不少卖家都在店铺的首页贴出这样一条公告:快递已全面提价,请不要提出包邮要求。
的确,去年末,以申通和圆通两大快递公司为首的众多民营快递公司集体涨价,纷纷宣布将对快递运费实施重新调价。沈阳的申通、圆通和韵达等部分快递公司纷纷加入提价行列。
申通快递沈阳分公司工作人员介绍,沈阳同城快递的运费价格调整到1公斤之内10元,续重按每公斤2元收费,省外快递运费价格调整到1公斤15元起,北京、上海等地续重价格每公斤5元和6元。“每个项目的价格都上调2-3元左右。”
圆通快递沈阳分公司工作人员也表示,公司是从去年11月24日开始提价,提价后同城快递每公斤8元,北京至上海方向每公斤12元,福建方向每公斤20元。
取消卖家折扣
据媒体报道,此次雨雪天气后,圆通、申通、中通快递等已经再次酝酿在近期提价,提价幅度基本都不超过10%。不过,沈阳众多快递公司昨日均表示尚未接到提价通知。
一位不愿意透露姓名的快递员表示,自从去年快递集体涨价之后,加上油价上调、雨雪天气、又临近年关,快递费用已经在悄悄上调了。“以往卖家发给我们一个单子,我们都会看情况给予一定折扣,一般在8-9折。现在优惠政策取消了,跟涨价也没什么区别,不过有的公司还是可以给优惠的。”
因此,淘宝网上一些店铺的首页也会有这样的公告:本店采用××快递。如果顾客有特殊需要使用××快递,请通知客服修改并增加运费,谢谢合作。“虽说有价格联盟,可是一些小的快递公司还是要趁这个机会抢市场啊。”业内人士认为,多年来,电子商务企业一直在压低物流价格,因此低价政策是竞争的唯一手段。也正因为这样,在电子商务迅猛发展的时候,民营物流公司不得不靠低利润生存,甚至还有不赚钱亏本的。因此,快递的服务质量迟迟不能得到提高,而涨价却成为了必然。 记者 丁瑶