年关将至，网购成了时下的热门话题，淘宝、卓越等购物网站销量不断攀升，网购的火爆也带旺了与其配套的快递服务业，快递业务员疲于应付的奔走于各大街小巷之间。烟台快递服务市场也与全国市场一样呈现蒸蒸日上的红火场面，然而由于新邮政法的颁布实施，一些中小民营快递公司遭遇的信用危机，烟台的民营快递公司正在经受冰火两重天的考验。
新规绊倒烟台民营快递公司
2009年10月1日，新《邮政法》正式实施。新《邮政法》规定：在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本不低于50万元；跨省、自治区、直辖市经营的，注册资本不低于100万元；经营国际快递业务的，注册资本不低于200万元。注册资本的最低限制对不符合规定的民营快递公司是个严重的冲击，相当一部分公司面临着重组、增资或者退市的抉择。同时，新《邮政法》还规定：同城快递50克以下、异地快递100克以下归邮政专营。这一条款使快递公司的业务锐减，公司日常运营成本增加。
据烟台市物流协会有关负责人介绍，目前，烟台的快递公司有227家，按照新《邮政法》规定，其中有近80％的民营快递公司不符合规定。由于新法对不具备相关条件的快递企业作出了过渡性规定，因此在2010年9月30日前，有多少企业可以达到法律规定的经营条件还是个未知数。记者采访了莱山区一家快递的公司的负责人王先生，他表示自己的公司注册资本不到10万元，一半以上的业务都是市区商务楼宇间的文件递送，一直以来都是靠薄利多销赚钱。新《邮政法》的出台的确对自己的生意造成了很大影响，而且目前自己也没能力集资提高注册资本，所以已做好年后关门做其他生意的打算。
遭遇信用危机
年末，不少市民纷纷选择在网上淘宝购置年货，然而订购的商品却迟迟到不了自己手上。网友竹林说，自己1月3日从青岛网购了几个礼品包装箱，结果9日到的烟台，由一家小型民营快递公司负责投递，直到15日才到自己手上，支付宝都自动确认付款了货还没到，实在是窝心。
2009年11月28日，烟台中通快递一夜间神秘“蒸发”，数名客户商品丢失。中通的倒闭引发了后续一系列的民营快递信用危机。近日，烟台圆通、申通快递纷纷向总部申请短期内不再接到烟台的货。随后记者联系了烟台圆通快递李先生，他表示，由于受前段时间恶劣天气影响，目前公司尚有部分货没有送完，已向总部申请了暂停接发往烟台的货，但向外发货业务正常。受其影响，申通快递担心积压货量过多影响派送，也在稍后几日内停止了接到烟台的货。
民营快递公司注册资本较低，投资基础设施薄弱，抗风险能力差，很容易受到外界因素如恶劣天气等影响。此外，从业人员素质较低，快递“慢跑”、调换货物、损坏商品等现象仍时有发生，网店卖家和快递公司互相推卸责任，消费者保价拿到的赔付款却大打折扣，大量快递黑幕存在。据了解，新《邮政法》虽然对市场中一些新的问题进行了规范，但在具体服务内容和质量上仍需商家随时根据市场情况进行改善。
优势明显前景看好
目前，烟台的快递行业正处在快速发展时期，而且民营快递公司在价格等方面的优势明显，民营快递仍占据相当大的市场份额。以500克的小件物品同城快递为例，如要求隔天送到，起步价基本在5元左右；超过500克的部分，则按照每500克加2－3元的标准来收费。而同期的ＥＭＳ的同城递送业务收费高了近一倍。而且民营快递还是随叫随到，更为方便快捷。不仅如此，民营快递还受到不少网店的亲赖，考虑到民营快递和ＥＭＳ的成本差额还有性价比，除顾客指定递送方式外，更多的店主会选择自己熟悉的、业务往来较多的民营快递。
如何让民营快递在夹缝中站稳脚跟？烟台市物流协会的相关负责人表示，相关政府部门要提高对快递公司业务操作的监管能力，加强快递服务的透明度和规范性，根据实际情况，制定适应地方民营快递发展的法律法规。民营快递公司则应该从自身做起，坚持服务理念，提高对员工职业素质的培养，加强业务操作标准化和管理程序化，树立良好的信誉，打造民营快递品牌。