近日，南航推出多项个性化优惠活动，为前往世博会的旅客搭建便捷舒适的“空中桥梁”。
　　量身设计四大优惠活动
 为满足世博会期间不同旅客的出行需要，南航推出了针对高端旅客、常旅客、一般散客和团队等不同消费群体的产品。
 在“南航行—博通华东”产品中，4月1日—12月31日，购买从全国各地始发至上海、杭州、南京、宁波4个城市的往返程、缺口程8折以上机票的旅客，在回程时可不受机票上回程城市的限制，任意选择以上4地之一。
 购买“南航行—博享明珠”产品可获额外里程奖励。南航明珠会员在5月1日—12月31日购买至上海、杭州、南京、宁波4个城市之间的单去程、来回程、缺口程及联程的6折以上机票，即可赢取双倍里程累积；购8折以上机票累计达到5个合格航段，即可获得1次“超值升舱”，以经济舱8折优惠价格享受头等舱服务。
 为方便喜欢自由行的旅客前往世博会游览观光，南航还精心挑选了上海、杭州和南京3地的1000多家酒店，推出“博览华东”自由行产品。旅客可通过南航官方网站或95539热线购买至上海、杭州、南京的“机票+酒店”打包产品，并以优惠价格选择上述3地共计超过1000家酒店客房。
 另外，南航将与各地具有较强实力的旅行社合作，在4月1日—12月31日，重点推介云南、新疆、西藏、海南、辽宁、吉林等热点旅游市场的旅行产品。
　　空地服务尽显世博特色
 世博会期间，将有数以千万计的旅客乘坐南航航班飞抵上海，空地服务成为南航向旅客展现优质服务品牌的一扇窗口。为此，南航将选派专业形象好、业务能力强、英语水平高的乘务员团队执行要客保障航班，在所有执飞上海的航班上为旅客提供“空中茶苑”、“空中养生八段锦”、“空中酒窖”、“便携式娱乐设备”等优秀品牌服务，并增加世博宣传的客舱广播词，专门配备“上海世博会”宣传片，向旅客宣扬世博精神，渲染浓厚的世博气氛。同时，南航将在各地赴上海的航班上定期开展以世博会为主题的机上活动，推出世博知识有奖竞猜、旅客签名贺世博、好歌献世博、幸运旅客抽奖等游戏活动。
 南航还制定了统一的“涉博旅客机场服务标准”，对旅客引导、座位发放、行李运输、中转服务等加以规范。
 在出发站，对涉博重要旅客实行“地面导乘”服务，主动为进入南航服务区域的旅客提供咨询、答疑、引导及协助办理手续等多项服务，使旅客在轻松、周到的服务中畅行无忧，并设立标有世博重要旅客标识的专用值机柜台。
 在中转站，安排专人全程陪同旅客办理相关手续，确保旅客顺利转机。对涉博重要旅客的中转行李，则根据前站信息组织人员及时卸机，派专人跟踪行李转运，确保行李不丢失、不破损。
 在到达站，将有专人接待涉博重要旅客办理手续，并对其行李实行监装监卸、逐件核对、优先交付，杜绝丢失现象。