省道254线武城收费站为优化收费环境，提升服务质量，特设置了便民服务箱。服务箱里放置了晕车药、地图、饮用水及修车工具等，专为过往司乘人员服务。同时每个值班中队都有一名专职服务人员，为过往司乘人员解答相关收费政策及路线咨询等问题。这是该站在相继推出微笑服务，手势服务后的又一项新的服务措施，更进一步的提升了德州公路收费事业的社会形象。