□许鹏
    12年前，在四川省阆中市有一位34岁的年轻人，因受邀到陕西某县承包经营农场时巧遇60年不遇的旱灾，赔光了自己多年积攒下来的70多万元资金而走投无路，由于昔日的辉煌与一朝的落魄，羞于面见“江东父老”，于是只身来到举目无亲的北京干起了货物运输这个行当。如今，他深深扎根在物流这个行业，闯出了一片令人羡慕的天地，成就了一番大业，他就是北京紫金鹏货运有限公司席明邦总经理。
    在离《星光大道》节目制作基地——星光梅地亚影视中心不到1000米的西北角，坐落着北京著名的物流园——星光物流园。席总的公司总部就坐落在这个物流园内。日前，记者就其创业的历程及事业成功的经验等问题对他进行了专访，细细品味，让人受益良多。
    从四川走向全球各地的巴蜀儿女，总怀着一颗感恩的心时常念起那块曾经生活过的地方，席明邦也不例外。讲起那个昔日生活过的故乡，他充满着感叹与向往。席总的家乡位于四川东北部的阆中古城。据他介绍，家乡阆中市，古称阆苑，山环四面，水绕三方，融山、水、城于一体，素有“阆苑仙境”之美誉。其城位于嘉陵江中游，东枕巴山之余脉，西倚剑门之臂腕。被评为“中国优秀旅游城市”，中国风水文化旅游目的地，世界千年古县，国家AAAA级旅游景区。这里是中国传统文化与人文之美体现得特别丰富的地方。席明邦从小就耳濡目染于此种圣境。
    巴蜀大地及由此涌向全球各地的商人形成了一个与晋商、徽商、浙商齐名的商帮，这就是中国四大商帮之一的蜀商。蜀商向来以智慧、勤劳、热诚、质朴、达观等品质而闻名于世。蜀商精神还包括创新精神、社会责任感和包容性。席明邦正是兼容家乡山水的灵性，与蜀商特有的秉赋于一身的优秀的商人——一位典型的蜀商。
    在当年，高中毕业后，风华正茂之时，席明邦曾经是阆中市第一个买中巴车搞运输而颇具知名度的人。后来，他进入了阆中市广播电视站工作，作为电视站服务部经理曾被派往台湾3个月时间系统地学习企业管理。这为他以后办好企业奠定了良好的管理学基础。
    不安于现状的席明邦受陕西某县县长的邀请，前往承包农场经营。可天公不作美，遇上了60年不遇的旱灾，赔进了自己多年积攒的70多万元资金。这时，摆在席明邦面前有两条路，一条路是回原单位广播电视站，另一条路是坚持下去自己创业重新再来。前者生活起来会很轻松，但席明邦不愿意，他觉得自己当时走出去时就已经下定了不再走回头路的决心。现在遇到困难了又回去，他无颜面见“江东父老”。于是他选择了从头再来的路——只身前往北京创事业，他相信通过自己的热情、诚恳、智慧、勤劳一定能闯出一片属于自己的事业来。后来的实践证明了此时席明邦的人生的选择是美好的，他的理想在以后的人生之路中得以成为了现实。
    “男人既要敢闯敢拼，还要有胆有识，更要有情有义。”席明邦在回忆起当时的人生选择时感慨地说。他庆幸当时自己作出了正确的选择。
    1998年，席明邦来到了北京，开始了他的创业旅程。最初，他在一家运输公司做司机。当了两年司机后，借照经营与其他公司合作搞运输业务。他是一个有智慧的人，在跑运输那两年，他就随时琢磨一个车要装多少货、跑多远，才能赚到钱；以多快的速度，给多大的油门才能省成本。经过两年的长途运输司机的经验，又有了两年开拓运输业务的经验，席明邦于2002年成立了经国家主管部门批准的经营物流行业的公司——北京紫金鹏货运有限公司。
    在创业之初，席明邦与妻子唐艳不畏艰难险阻，宵衣旰食，遍访各货运公司及生产厂家。妻子唐艳每天兢兢业业出外发业务名片与客户面谈，席明邦就在办公室守着电话与客户商谈做为后应，一单单的业务就是这么做下来的。最初席明邦从朋友处买来了一辆旧车，托朋友办理好牌照，开始了货运经营。天道酬勤，终于公司货源不断扩大，业务一天天地多起来，自己的车队也不断壮大。
    据席总介绍，他为公司取名“紫金鹏”，就是希望公司的发展如鹏程万里，如“大鹏一日同风起，扶摇直上九万里”。公司后来的发展，也应了他之所愿。如今紫金鹏的事业正如大鹏振翅同风起，高瞻远瞩，雄姿英发。
    于今的紫金鹏借助信息化管理，已经成为了一家现代化的物流公司。在新老客户的大力支持及全体员工的不懈努力下,公司规模不断扩大。公司集运输、仓储、包装、配送、信息处理等于一身，致力于物流网络的建设和社会资源的整合,大力降低运输成本,业务范围不断扩展。目前，紫金鹏已经拥有不同长度与吨位的车30辆，超宽、超长、超重的大件运输车50余辆。公司形成了产品包装、出场、仓储、运输一条龙服务。同时，能承接北京至成都、重庆为主干线的整车及零担业务。公司在生产商、代理商、销售商之间架设起一条畅通的金色桥梁。紫金鹏也成为了著名的品牌专线，在业界内外颇有声望。400多家客商的货物源源不断地经过紫金鹏运往大西南各地。“在做事业发展的路途上，我总是不断地向各位前辈学习，听取他们的意见建议，总结思考前辈们的成败得失，作为自己的发展之路中的借鉴，时常对照和纠正自己。”席明邦如是说。
    没有上过大学的席明邦，很喜欢和各类知识型人才交往，也很喜欢向各位前辈们学习。他很喜欢钻研和思考，也善于观察和总结，同时善于借鉴别人的成败得失，作为自己发展中的警戒。他时常思考业界前辈成功了是为什么成功的，失败了又为什么失败的。遇到不明白的地方，一有机会就向前辈们请教。同时自己也不断地总结积累经验和教训。
    席明邦说：“我是以前辈的成败得失做为自己的学习和警醒的榜样的。我时常严格要求自己，随时保持清醒的头脑，低调做人，踏实做事。”这也正是蜀商那种谦虚谨慎，好学善思的智慧人生特有秉赋的高度体现。
    在谈到经营之道时，席总强调：“我是特别注重待人诚恳和诚信经营。”诚信服务是席明邦经营之道的又一个重要方面。
    他向记者讲述了一个故事，他刚到北京时在一家电器公司买了一台长虹彩电，电器公司员工将货送到公司门口时席总就去接货，此时那位送货工说：“席总您别动手，您一动手我就会失业了。我们承诺送货上门包安装，我刚送到门口您就动手，我们的承诺就没有兑现，这样下去我就会失业的。”电器公司的那位员工的话语当时就给席总很大的震撼，让他感叹不已，思绪万千，至今记忆犹新。后来，在企业的经营管理中他常常给员工讲起这个让他记忆一生的小故事。他严格要求公司全体人员，学习那位送货工的敬业精神和危机意识，只要是向客户承诺的事，就一定要兑现。
    “得人心者得天下”这是在对席总的采访中他几次讲到的一句话。他说：“同等的价格前提下比服务质量，同等的服务质量前提下比服务诚信。信誉源自我们的优质服务。金杯银杯不如客户的口碑，这句话是真理。我们公司就是靠细致、周到、用心的服务获得客户的口碑的。”
    常言道“一个成功男人背后一定有一个默默奉献和支持的女人。”这句话用在席明邦身上恰如其分。席总常常怀着感恩的心情谈起他的妻子唐艳。贤惠大方性格外向的唐艳成为了席明邦事业上的好帮手。
    家庭的和谐美满给了席明邦莫大的支持。席总讲，为了共同的事业，为了信守对客户的承诺，在创业之初，唐艳时常睡到半夜在梦中说梦话时都还在查问：“客户的货发到哪去了，到哪了。”后来公司做大了事业有成了，妻子常常在身后默默地支持丈夫，自己兢兢业业地抓好业务，而席总就能有时间和愉快的心境迎来送往和进行一些重要的商务谈判。正如俗语中说：“夫妻同心，黄土变金”啊。
    在紫金鹏还有一个特色，用席总的话讲就是“官兵一致”。不仅仅是席总，包括公司所有的中层、高层与员工都吃一锅饭，穿一样的工装，工作在一起，吃住都在一起，娱乐也常在一起。
    公司上下同心同德，这正是紫金鹏事业不断发展的坚实基础。
    于今的紫金鹏，在成都和重庆都有分公司，全公司员工近百人。紫金鹏品牌及其特快精品专线在业界和客户中有着良好的口碑。
    在采访最后，席明邦说：“我们珍惜客户的每一次托付,将一如既往,全力以赴。让客户永远满意是我们不懈的追求,为客户更好地服务是我们恒久的职责。我们将继续本着重合同、守信誉、价格低廉、热情服务的经营宗旨,以求实、诚信、优质、高效的服务来回报新老客户。”
    我们有理由相信，有紫金鹏这样的承诺信守，会使其有着更加远大的前程，我们祝福着！