③集装单元化的基本原则： 
　　(1)通用化：集装单元化的原则应贯彻在物流的全过程。
　　(2)标准化：为了达到通用化的目的，集装器具必须有统一标准。
　　(3)系统化：集装单元技术中的每一个问题都必须置于物流系统中来考虑，否则就难以付诸实现，或难以获得成功。
　　2.托盘和托盘作业：
　　①托盘的种类及规格
　　②合理使用托盘：(1)或制作托盘时，应确保托盘质量;(3)强托盘的养护和维修;
　　(2)用中叉车司机和装卸搬运工人要严格执行操作规程;
　　③托盘货物的堆码和防塌：
　　(1)箱形货物的堆码形式：重叠式.砧砌体式 .纵横交错式.中心留空交错式
　　(2)托盘货物的防塌措施：
　　3.立柱式托盘.巧固笼和笼东：
　　4.集装箱：①集装箱的标准规格 ②集装箱的种类 ③集装箱的专用装卸搬运设备：
　　二.货架储存系统：
　　1.货架概述 2.各种类型的货架储存系统———
　　①盘货架 ②驶入式货架 ③驶出式货架 ④流动式货架 ⑤移动式货架 ⑥旋转式货架
　　⑦悬臂式货架 ⑧积层式货架 ⑨倍深式托盘货架 ⑩后推式货架和轻型货架
　　3.储存设备选用：
　　储存设备选用时应考虑的因素：①物品特性 ②存取性 ③入出库量 ④搬运设备
　　4.自动化高层货架仓库：(主要组成)
　　①高层货架 ②苍道堆垛起重机 ③出入库配套设施
　　三.搬运设备及其选用：
　　1.人工装卸搬运：①人的负重能力②无动力搬运车辆③托盘搬运车
　　2.载货汽车的装卸作业
　　3.叉车：
　　①叉车概述
　　②叉车的种类：(1)电瓶叉车 (2)内燃机叉车
　　③叉车的主要技术性能：(1)重大起升高度 (3)最小转弯半径 (6)自重
　　(2)额定起重量.基准载荷中心距和载荷特性曲线
　　(4)起升和行驶速度(5)爬坡能力(7)门架倾斜角度
　　④叉车的作业通道宽度 ⑤叉车的多功能属具 ⑥叉车的维修保养
　　四.拣货作业设备：
　　1.拣货作业系统的基本考虑因素：
　　①拣货的出库模式 ②拣货设备的选用 ③拣货策略：订单别拣取.批次拣货
　　2.典型拣货设备： ①电子标签拣货系统 ②台车拣取系统
　　3.如何提高拣货效率
　　五.自动分拣设备：
　　1自动分拣系统的主要组成部分及分拣原理 2.几种常见的自动分拣传送装置
　　六.物流条形码技术：
　　1.条码ABC 2.条码的读取原理
　　3.条码识别的特点 4.条码在物流领域的应用：
　　第二节 物流控制技术
　　一.网络物流的概论
　　二.基本物流软件操作
　　三.M R P.E R P.C R M介绍：