近日，呼和浩特市市民闫女士到呼市工商局专业分局电子商务工商所投诉，前些日子在网上购买了一个价值1300多元的“纯天然”玉镯子，收到包裹后却发现里面只有“空壳”。  

　　据了解，闫女士收到快递公司送来的包裹时，因为东西的价格比较贵，所以自己也格外小心，当着快递公司快递员的面，检查了包裹的外包装，确认包裹没有任何拆封痕迹后兴冲冲地打开包裹，谁知包内唯独不见价值1300多元的玉镯子。  

    闫女士说，她平常都喜欢网上购物，但从来没发生过这样的事情。“送包裹的快递员当时也在现场，他也有点懵了，他说他也从来没见过这样的事儿。”   

　　经工商执法人员调查，包裹外面的包装纸是白色的，包裹得非常仔细，里面是一个硬纸盒，盒子里放着玉镯子的国家权威证书、装玉镯的精美礼品盒和卖家赠送的一个手机小吊坠及其他小件赠品。随后，工商所工作人员按照闫女士提供的号码拨打了卖家的电话，但对方的电话一直无人接听。   

　　工商所工作人员建议：异地购物时，一旦遇到问题维权往往比较困难。在收到网购货物后，最好先验货，再签收。或者保留好收货时的相关证据，以便发生纠纷时能够提供证据。网购者为了避免不必要的损失，收到快递派送邮件时，一定要先查看清楚货物后再予以签收。第一，要留意收到的包裹是否有拆过的痕迹，如果有就要追究该快递公司的责任；第二，要仔细检查包裹内的商品包装是否完整，如有问题可拨打电话及时与卖家联系。因为一旦签收后，即代表卖家所有的风险已转移，卖家也不再负责任何货物短缺及破损之责任。