新闻线索：6月1日~7月20日，胶东在线联合烟台市消费者协会，推出“烟台市快递服务行业评议活动”，市民可就该市快递业的现状，提出意见和建议。
    此次评议主要从价格收费、履行合同、遵纪守法等三方面对快递服务企业进行评议。其中价格收费方面包括是否做到明码标价，是否存在虚假价格标识，是否定价合理；履行合同方面包括是否按时送达，是否损坏和丢失消费者的物品，违约是否依法赔偿；遵纪守法方面包括是否依法向消费者出具票据，是否能按消费者要求提供详细的账单，是否发送违禁物品，是否依法处理消费者投诉。
    记者点评：国内快递企业经常以多、杂、乱的形象出现在公众面前，媒体对其也有揭不完的丑。不过丑姑娘似乎并不愁嫁；快递企业虽然毛病不少，但广大老百姓还是离不开它。正因此，面对个别快递企业的 “劣迹”，许多消费者只能忍一忍就过去了。但从目前情况看，个别快递企业不但不主动规范企业行为，提升服务管理，反而一些诸如丢包、乱收费等严重侵犯客户权益的行为大有愈演愈烈之势。在这种情况下，再不给这丑媳妇整整容，后果很严重！此次，胶东在线与烟台消协联合推出的此项评议活动，想必给了在烟台市活动的 “丑媳妇”一个警醒， “婆婆”们容不得了！不过仔细一瞧却不难发现，此次活动时间限定在6月1日~7月20日，这段时间过后我们的客户评议又该何去何从呢？所以我们在为烟台市促进快递企业提升服务质量所做得努力叫好的同时，更应该观察这一举措能否见到实效。而且，广大消费者不禁要问，他们何时才能拥有一个长效的评议机制？（张华义）