占物流企业绝大多数的中小物流企业的发展起着至关重要的作用。物流信息化是推动中小物流企业发展的重要因素，然而信息化程度低、缺乏拥有自主知识产权的物流信息系统以及物流信息人才，仍制约着中小物流企业信息化的发展，已经全面采用物流信息化参与企业管理和作业的企业只占到行业总数的10%左右。