本报讯激烈的竞争促使 Hub　Group　需要不断提高效率。为快速解决复杂的计划问题，这家铁路联运公司选择全球商业分析软件领导者SAS　的解决方案。强大的SAS　Analytics　软件SAS/OR可以简化客户服务代表和调度员极为困难的决策过程。Hub　通过新型集成系统计划、管理并跟踪联运资源，提高了工作效率和经济收益。
    采用SAS　生产决策支持系统，Hub　仅用3个月便明显改善了绩效水平。SAS/OR　在货场管理和集装箱分配方面具有显著优点。采用这一系统的第一年，单位载重收入和集装箱周转率分别提高3%和5%。节省的费用折合净收入达到1100万美元——是初期投资的22倍。
    Hub　的系统是2010年度 Wagner　运营调查获奖产品。采用SAS/OR，系统在一种自适应环境下将优化、调度和模拟建模与解决方案功能相结合。通过供求关系可以预测计划集装箱容量溢装和短装。错误分配和载重收益预测可以预测地区集装箱容量的价值。最终，Hub　可以接受或拒绝混装货物，最大化集装箱货运量，在接收的货物中，根据不同的成本结构分配集装箱，最小化短期成本，最大限度增加收益。“为避免实施过程中的风险、中断并降低成本，我们根据现有组织结构和流程，为Hub　配置了新的生产决策支持系统。”开发Hub决策支持系统的戴顿大学商学院副教授、MFG　咨询公司总裁Michael　Gorman说，“系统迁移进行的非常顺利。SAS/OR　可以指导Hub一线员工日常决策。运营效率的提高可以为Hub　的发展目标提供有力支持。” （陈晨）