本报讯 微软公司近日宣布，MicrosoftDynamicsCRM在独立研究机构ForresterResearch公司最新发布的两项报告中均被评为领军者。这两项报告分别为 “ForresterWaveTM:2010年第二季度中型企业客户关系管理（CRM）套件”和“ForresterWaveTM:2010年第二季度大型企业客户关系管理（CRM）套件”。For－resterResearch公司表示，被评为领军者的企业均具备强大的产品和优秀的市场策略。
    报告指出：“微软拥有SaaS解决方案即MicrosoftDynamicsCRMOnline，通过与系出同门的outlook完美整合，使用户能够在熟悉的操作环境中工作。另外，MicrosoftDy－namicsCRM还凭借其优秀的可操作性、低成本以及与远高于传统CRM应用的评估速度而深得用户青睐。”（李娜）