昨日，在横沥做鞋业贸易的王先生向本报反映，他通过一家快递公司寄了一批鞋子回来，结果一清点发现少了一双，包装也被动过，跟快递公司交涉，对方不承认私自拿走了鞋子。目前，双方仍然没有协商结果。 　　客户：快递送鞋少了一双
　　王先生告诉记者，大前天他跟深圳那边的客户订了一批鞋子，一共是23双。昨天下午，负责快递的申通快递公司东莞分公司的有关人员就将这些货送过来了。由于当时比较忙，他在单上签字后，又忙着做事去了。
　　过了一会儿，他打开包装箱整理鞋子，没想到一数竟然少了一双。“以前从未出现这样的情况，我又仔细查了一遍，还是少了。”王先生说，他马上打电话给该快递公司反映情况。但是，对方告诉他当时送货时未当面验货，所以出了这样的事情，他们也很难确认。
　　“几年来，陆陆续续用了很多家快递公司，申通也打过十来次交道，都没差错。”王先生说，他的店里还有监控录像，如果快递公司不信，可以查看。
　　快递公司：客户没打开验收
　　申通快递东莞公司负责人陈先生表示，王先生的货物是他亲自送过去的，当时外面的包装完好无损，他也不知道里面装的是什么东西。王先生接收时没有当他的面直接打开验收，而是过了一个小时才告诉他里面少了东西，“这怎么说得清呢，他还可以说里面什么都没有。”
　　陈先生称，即使出了问题，客户也只能找深圳那边，跟他们这边没有关系。
　　申通快递龙岗公司的工作人员告诉记者，他如果当着业务员的面打开验货，出了问题，业务员都可以给他证明；但是他当时没验货，就无法证明，所以没办法解决。该工作人员称，事情发生后，他们已跟王先生作了解释。