本报讯 “我找一家快递公司业务员寄了一个快递，货没按要求送到指定地点，而是发到距指定地点三四十公里远的地方，就让我自己去取，如不按时取货还要交钱。”昨日，在我市西南医院工作的毛延波向本报反映。

　　毛延波称，本月11日，他有两箱书和一些旧衣服要邮寄回老家———山东省青岛市即墨市龙山街道办事处人和路。这时，他想起有一位经常在西南医院附近收发快递的业务员曾给他留了一张名片，他就按名片上的电话号码给对方打了电话，很快业务员就上门来，并告诉他由于他的货物较多，共有70多公斤，发快递费用要10元/公斤，发物流则费用低一些，只不过物流不会送货到家，而是发到收件地点最近的物流部，再由自己去取。

　　“我想一般物流部不会太远，自己去取也没关系。”毛延波说，他就选择了物流服务，费用为4.5元/公斤，70多公斤货共花了330多元。业务员给他的寄件单上写的是圆通快递公司。19日，他接到家人电话顿时傻眼，家人告诉他，有人给他们打电话说，他邮寄的包裹已经到了，但货物在位于即墨市环秀街道办事处的一货运部。

　　“天呀！我让他们送到的是城东，他们怎么送到了城南，两者相距约三四十公里。”毛延波说，他赶紧给该货运部打电话，工作人员说要么他自己去取，要么他们给他送到家，但要另收60元的费用，并一再警告他：“不管你怎么选择都要赶快，货物逾期不拿走，我们还要收保管费”。随后，他又给收件时的业务员及圆通快递公司打电话，但问题至今未解决。



　　就此，记者联系了圆通快递公司重庆分公司负责投诉的罗先生。他称，之前，他们也接到毛延波的投诉，并进行调查。发现毛延波的货根本没有走他们公司的快递网络，其货单号根本在该快递公司中查不到。据给毛延波办业务的业务员说，由于他们做的是快递业务，而非物流业务，接到毛延波电话时他本不想做，但考虑到自己长期在天星桥片区揽业务，就“私下给他帮一个忙，找一家物流公司发货”，且当时是跟毛延波说清楚了。遗憾的是现在“忙没帮好”。

　　记者多次联系该业务员，但电话已关机。目前，几方正在就此事作进一步协商。