□王文华
    据悉，东风柳州汽车有限公司8月份销售商用车3602辆，环比增长15.2%，同比增长53.7%，成为8月份中重卡行业惟一一家实现环比正增长的厂家。
    东风柳汽1~8月共销售汽车（包括卡车和乘用车）64457辆，距离全年8万辆销售目标仅一步之遥，现在东风柳汽正在向全年10万辆的目标冲刺。
    在竞争日渐激烈的市场，东风柳汽能在销售淡季时从众多竞争对手中脱颖而出，除了其产品精确的市场定位外，其对“品牌三大关”严格把守也是重要的因素。
    质量第一关。东风柳汽实行严格的管理，匹配优质产业链，选用康明斯、玉柴、潍柴等国内著名品牌发动机，搭配国内知名的变速箱。而被称为“龙的脊梁”的大梁，更是由国内惟一亚洲最大的6300吨压力机一次冲压成型。
    东风柳汽以用户为中心，能在细微处照顾用户的感受：技术上接轨欧洲、机器人智能焊接、针对亚洲人群特点的人机校核、超过3万公里的实际验证。技术上的严格把关，让东风柳汽产品先后通过了德国TüV安全碰撞实验和荷兰交通部（RDW）颁发的整车型式欧盟E/e-MARK认证等多项国际标准。
    营销第二关。为了更好地回馈广大消费者对东风柳汽长期以来的支持，在今年7~10月期间，东风柳汽分别发起“乘龙王子功勋用户”、“乘龙609安全万里行”、“乘龙609回娘家”三个大型活动，得到广大用户的热烈响应。
    尤其是“乘龙609安全万里行”，横跨全国9个省市区域，历时1个多月，以宣传安全知识为主题，着重突出与霸龙507一脉相承的安全型舒适中卡——乘龙609。活动期间不仅推出了最高2万元的优惠政策，还向卡车司机免费发放柳汽自编的《行车安全宝典》，宣传安全行车知识。而一路走来，拥有欧洲技术基因的乘龙609，其全钢车身、龙骨结构的特点以及舒适的驾驶室设计在试驾过程中，深得用户喜爱，也直接推动了销量的上扬。
    9~10月，东风柳汽以“双节感恩”为主题的大优惠活动即将展开，最高2万元的优惠政策和多重好礼相送的巨大诱惑，势必又将掀起一轮狂潮。
    服务第三关。有着40多年造车历史的东风柳汽，一直秉承“关怀每一个人，关爱每一部车”的企业人文理念。在2004年创立“阳光在线”服务体系，不断加强服务网络的管理。
    现在，这一服务再次被提升。2010年，东风柳汽下大力度打造服务品质工程，构建服务网络，提升服务水平，这也是柳汽实施‘双一工程’战略的一项重要工作。
    目前，东风柳汽已经在全国各个省、自治区、直辖市设立了商用车签约服务站1000多家、平均服务半径为60公里。所有服务网点具备了全天候24小时外出服务的能力，故障求援平均到位时间控制在12小时以内。
    每一天，每一分，每一秒，柳汽都在努力提高自己的网络体系，顾客潜移默化的信赖感，深层次地反映了柳汽愈发坚固的服务网络。