安徽来汉读书的大学生小赵为了庆祝母亲生日，特地购买汉味鸭脖以表孝心，却因快递公司“晚点”，导致母亲收到礼物时已变质发臭。昨日，小赵向工商部门投诉，获得160元赔偿。 　　小赵就读中国地质大学江城学院，9月10日是其母亲42岁生日，因无法回家庆贺，打算邮寄具有武汉特色的礼物给母亲，其中包括汉味鸭脖子。
　　9月4日，小赵在江夏信义通达速递公司办理托送手续，并再三声明，里面装有食品，需在6天内送到。快递公司承诺3天内便可送到。
　　5天后，小赵与母亲通电话，发现母亲并没有收到这份意外的“惊喜”，随即联系快递公司，要求对方尽快将邮包送到托运地点。9月18日，母亲打电话给小赵，称收到邮包，可惜由于时间过长，鸭脖已全部变质发臭。
　　小赵找快递公司赔偿遭拒，遂向江夏工商古驿所投诉。
　　昨日，工商人员前往调查认为，邮包虽在无损的状态下送达托运地点，但快递公司口头承诺3天送达，实际上送达时间却长达14天，“晚点”11天，造成食品过期，理应赔偿。
　　当初，小赵认为邮包价值不高，故未做保价，只称邮包内真空包装的鸭脖子共计花费200元。经调解，快递公司同意赔偿小赵160元。