为塑造企业文化，从10月开始，宅急送公司在全国范围内开展为期三个月的“下基层、解难题、树典型、塑文化”活动，提倡各级负责人深入一线，体验生活，解急帮难。

  本次活动主要包括四方面，一是战略宣讲，保证客户了解公司市场定位，员工了解公司发展战略。二是排忧解难，服务一线，关心员工衣食住行等日常生活，继续落实人才队伍阶梯建设，了解员工发展需求，辅导基层进行业务拓展。三是发展树立典型，对客户接触点人员服务客户、精细业务等方面的先进典型及时予以表彰和推广。四是总结经验，弘扬文化，挖掘基层先进管理经验，并进行总结，交流应用。