和众物流:安全是企业的第一责任
2011-10-20 2:16:00 来源:现代物流报 编辑:56885 关注度:摘要:... ...
□宋吉宗
和众物流创建了完整的企业文化体系。在任何一个分拨库区,最抢眼的是“安全迅速、准确无误、优质服务、用户第一”十六个大字。这是和众物流的服务宗旨,是和众物流企业文化的核心。
如今,物流企业担负的责任越来越多,如“依法经营、照章纳税、追求发展、服务客户、成就员工、赈灾赞助、公益活动、为社会提供就业岗位”等等。北京和众奥顺达物流公司 (以下简称 “和众物流”)在认真履行上述责任之时,将安全工作放在了首位,并落实到了实处。
坚决向超载说 “不”
运输成本不断攀升,使一些运输企业通过超载应对,车越做越大、货越装越多。超载、违规运输已成为引发交通事故的根源。
2004年7月,交通运输部针对当时严重的超载现象,开始治理超载、超限。和众物流公司积极响应并率先垂范,带头发起了“从我做起‘不超载、不超限’京广行活动”,沿途7省市的道路运输企业积极响应。此举受到了国家领导人的表彰和业界的广泛赞誉。时任交通部部长的张春贤指出:“运输企业带头承诺不超载、不超限,了不起!这让我们看到了希望。”
转眼间7年过去了,尽管这期间燃油价格一涨再涨、运输成本一路攀升、治超形势时松时紧,但和众物流一如既往地忠实遵守国家规定。严格执行道路法规,超载的活不接、超载的货不运,有效地杜绝了各种事故的发生。
如今,拥有100多部运输车辆的和众物流,平均每年安全行驶总里程1000万公里以上,从未发生重大交通事故,保持了多年的无死亡、无重伤、无翻车安全记录。
和众人说道:“我们管不了别人,但要管好自己,不挣昧心钱,不能拿员工和他人的生命当儿戏,只要不出事故我们就是挣钱了。”
安全是企业文化的核心
和众物流创建了完整的企业文化体系。在任何一个分拨库区,最抢眼的是“安全迅速、准确无误、优质服务、用户第一”十六个大字。这是和众物流的服务宗旨,是和众物流企业文化的核心部分。安全是质量、是信誉、是效益、是和众物流的生命。他们制定了一系列近似苛刻的安全管理规定,全体员工、客户、外来司机,人人遵守无一例外。
绝对禁烟禁火。这已成为和众物流多年铁的纪律。不论是库区、车场、餐厅、办公室,一律严禁明火,严禁违规用电,严禁吸烟。几十万平方米的库区、车场找不到一个烟头。
每到汛期,和众人的安全神经绷得就更紧了。安全技术部及时向员工发布天气变化信息,不论是白天和晚上,雷声、雨声就是命令。因为仓库中有价值几十亿元的商品,所有高管人员必须第一时间赶到公司,这条纪律比铁还“铁”。
去年8月12日晚上的一次大雨,一名资深的高管人员因故未能赶到单位。领导虽于情不忍,但纪律不容,忍痛“挥泪斩马谡”当场辞退了这位高管。
防患于未然,严格的培训制度,展现了和众物流的硬功夫,“未雨绸缪”则体现了他们的先见之明。每周三安全例会,讲案例、讲隐患、查苗头;每周四安全培训,讲防火、逃生、消防器材使用,行车事故预防等等。今年上半年共发现并排除解决安全隐患163起。
用安全打造企业品牌
和众物流拥有华北地区最大的物流仓储群。每天几百个车次、几千立方米、难以数计的货物在这里聚集、流转。理货员的繁忙程度可想而知。
但是他们忙而有序。这里没有人语嘈杂,只有匆匆的脚步、穿梭的机械和进出的车辆。验货、对单、卸货、码货、清点、扫码、装车、捆绑、随车配送——整个作业流程通畅顺达、有条不紊;上下游衔接紧密、从容有序。人和机械配合默契,人和货物无语交流,各种货物分库、分区、分类,码放规整,排列井然。这是他们的工作场景,日复一日、年复一年地完成着物流的每一个细微环节和最后一步台阶。
准确发货、合理装载、安全送达、圆满交付;一切可能发生或大或小的商务、机械、行车事故,让警醒的目光及时发现并排除了;一切或多或少的经济损失和不良影响让极强的责任心避免了。
在这里最关键的是安全,是文明作业,是人人遵守的操作规程。他们做到了,且作出了水平,安全工作已随着和众物流的企业文化落实到了每个员工的细微环节。
安全为企业赢得了上级信赖和公众信誉。奥运期间,上级主管部门责成和众物流组建奥运服务车队;新中国成立60年大庆期间,上级推荐和众物流,承办天安门广场民族柱运输安装任务;最让和众人引以为荣的是,一年一次执行天安门城楼更换毛主席像任务。安全是和众人的最高荣誉。
大投入保障运营安全
和众物流原有一辆消防车,但是车况有些老化,去年又投资几十万元买了一辆新的。他们知道灭火的最佳时间是火灾发生的1~2分钟之内,这个时间消防队是到不了的。
和众物流还斥巨资更新完善库区监控系统和防火喷淋系统,及时修理、更换电路设施;几十台装载机械全部更新为电瓶动力。
此外,各部门设立一名专职安全员,巡视检查;调整配齐了由30余名安保组成的安全执勤队伍;坚持领导夜间安全带班制度。目前,和众物流的专职安全人员和保安人员已达50余人,占员工总人数的10%以上。
尽管如此,他们一直未敢大意。因为安全问题谁也不敢夸口。
和众物流的领导说道:“我们为了安全花点钱不算什么。利润数字是100,减掉1还剩99;安全数字是100,减掉1就只剩下两个0了。”
用安全诠释以人为本
走在和众物流的停车区和库区会看到两条清晰的黄线和白线,这是人行道和机动车道的分界线。为了预防意外,有的地方还安装了隔离栏杆,他们将安全落实到了细微之处。和众物流的安全工作诠释了什么是“以人为本”。
今年以来,“桥梁坍塌、矿难事故、高铁相撞、大客车起火”这些恶性事故已触动了国家的中枢神经,也成为世界关注的焦点。在物流行业中因“恶性超载、违章操作”而导致交通事故屡屡发生。总之,“道路安全、生产安全、食品安全”已成为国人的忧虑和热门话题。
而和众物流坚持以人为本、安全为首,把安全作为企业文化的核心,用安全打造企业品牌,用安全提升运营效率,用安全造就了一支团结奋进的物流团队,促进了和众物流的腾飞。
安全不是口号,不能有半点虚假,需要实实在在的工作。和众人对此有着深刻的认识,并一丝不苟地认真践行。保证安全、永久安全,他们如履薄冰、小心翼翼,因为“安全”这条路很长、很长,永无止境。