本报讯 （记者枭冬）随着汽车保有量的逐步增加，汽车售后问题也层出不穷。有调查表明，在众多汽车投诉当中，超过八成用户对售后服务表示不满。
    在遭到投诉的服务中，车子出现质量问题后，不能及时便捷维修、不重视车主反馈、拖延处理、屡修不好、更换配件延迟或缺货等，遭到的“抱怨”最多。而之前消费者反映强烈的服务态度、人员技术等问题，近期则有所减少。
    同时，车辆销售环节的服务也广被诟病。其中，购车协议、惠民补贴、订金及加价提车等方面的问题较为集中。而关于产品质量的投诉，多集中在发动机异响、爆震、熄火、怠速不稳，车辆密封性差、易损件保修、仪表盘故障、指示灯异常亮、车漆不均、排气管故障等“顽疾”上。