中国连锁经营协会行业近日发布的报告显示，截至今年第三季度末，我国连锁专业店和专卖店增速超过50%，主要百货店的增速在40%左右，超市在20%左右。一些连锁零售企业积极发展电子商务，把实体销售的网络渠道、物流配送的优势与虚拟流通渠道的灵活便捷等优势相结合，满足了消费者多层次需求。 
　　中国连锁经营协会有关负责人表示，将倡议连锁零售业通过商业模式创新，更好地满足消费者的个性化需求，营造健康环境，更加注重消费者体验。加快发展社区商业，引导连锁企业发挥网点布局的优势，积极开展快餐、家政、维修、快递、水电费代缴等综合性服务。（本文来源：人民日报）