在便利店可以买到什么？如果你还只是停留在饮料、巧克力这些便利商品，或者是羊城通充值这样的服务的话，那实在是低估了就在身边的服务。现在的便利店，除了以上种种，还代售电影票、手机充值、代寄文件、代购绿色食品、代缴水电煤气费、还款等等。

  而从10月份以来，关于便利店的新闻时有爆出，先是深圳的7-11有了速递服务，尔后北京的7-11跟拉卡拉合作，从此北京人民在家门口就可以享受还款、缴费、充值、汇款等便利的金融服务。其实，除了以上功能，广州便利店提供的便利服务是其他城市没有的，如代购、奢侈品清洁护理等。

  现状

  广州便利店形态多样

  7-11、全家、8字连锁店、天天洗衣、日阅堂，这是广州常见的几大便利店。从业态上看，广州便利店的形态可谓多样。7-11、全家走的是最常见的便利店模式，饮料、面包、休闲零食、杂志等都有得卖，7-11还推出了简单营养的早点、丰富的午餐和零食，主要有台湾特色小食御饭团、关东煮、大亨堡、茶叶蛋等。在食品领域，虽然便利店的门面都较小，但有的便利店还是贴心地设了餐桌方便顾客。每到吃饭的时间，会有不少人在便利店里买了便当，当场加热之后就在餐桌旁边吃，这些人有学生、有上班族。

  “8字连锁店”是老广比较熟悉的一个便利店品牌了，它也是广州唯一的国有连锁便利店，现在广州市有120多间门店。它的食品路线跟7-11完全不一样，比如消费者很熟悉的“珠江蛋面”、“番禺排粉”“好有”、“又得”系列放心米、“天鹿”、“五羊”放心油等。记者在现场看到，8字店出售的粮油都是比较袖珍小巧，比如大米每袋最重也就10公斤。记者发现，依靠粮油供应的优势，一些8字便利店甚至还经营起了食店，记者在8字便利店东晓分店发现，整个店面被一分为二，左边经营广式传统拉肠店，右边则是袖珍的便利店。

  天天洗衣和日阅堂的特色就更加鲜明，前者以洗衣服务为核心延伸了如羊城通充值、手机空中充值、积分兑换、代收快递、代理票务等便利服务，后者则主打销售各种文化产品，包括期刊、图书、影像制品，也有羊城通充值、化妆护肤品、文具等各种服务。

  趋向

  新服务和高端服务是发展方向

  不管是和线下支付企业合作，还是和速递公司合作，便利店能提供给市民的服务越来越多，小小一家便利店，既是一个小型金融服务网点，也可办快递、买粮油等等。广州便利店提供的服务一向走在全国便利店前面。目前，不同形态的便利店对增加新的便利服务均比较积极，其中，以天天洗衣为代表。天天洗衣财务总监周建华介绍，自2004年天天洗衣自主开发的信息化系统上线以来，天天洗衣逐步增加了羊城通充值、手机空中充值、积分兑换、代购绿色生活食品、代收快递、代理票务、还款等服务，而且这些服务都是免费提供的。

  今年，天天洗衣新推出了奢侈品清洁护理的服务。各种高档鞋类箱包以及名贵衣服等奢侈品的清洁护理收费不低，而修复服务的费用更高一层。国内品牌的清洁护理从20-160元不等，而修复则需100元以上，国际品牌的清洁护理是30-380元，修复是120-580元，像LV大包的清洁护理是420元，一件裘皮大衣的修复要880元。所有的修复服务均包含了清洁护理。

  此外，周建华表示，天天洗衣正在酝酿着二手奢侈品的回收经营，也许两年内这个服务就会出现在天天洗衣的便利店里。天天洗衣又通过与欧洲顶级衣物洗涤护理品牌“安娜”的合作，成立了天天安娜网上平台，预计明年上线，届时能够通过邮寄的方式为全国消费者实现线上洗衣的服务，而主要针对的还是一些奢侈名品。